Cómo usar herramientas de administración de Facebook como un profesional |

Los propietarios de negocios se han encontrado con un aspecto completamente nuevo para sus páginas de negocios en el último mes, más o menos, y junto con esto surgió una serie de preguntas sobre cómo aprovechar mejor los cambios. Las publicaciones de la página, por ejemplo, se han simplificado en una sola columna, prácticamente mendigando una fotografía llamativa, mientras que la columna de la izquierda ahora te permite elegir las características de tu empresa que más te gustaría destacar, ya sean tus aplicaciones, fotos de clientes o productos. videos u otra cosa.

Algunos de los cambios más importantes han llegado a las herramientas de administración, que son más fáciles de acceder y navegar, y que también han agregado una serie de características.

Para obtener realmente Facebook para su pequeño Bien, veamos qué son estas herramientas de administración, cómo funcionan y cuál es la mejor forma de aprovecharlas.

1. Acceda fácilmente a anuncios

Desde la implementación hasta la evaluación, la administración de anuncios en Facebook siempre ha sido más que un poco confusa. De hecho, en el diseño anterior, incluso averiguar cómo acceder al panel de administración de sus anuncios era un enigma. Ese ya no es el caso con este nuevo lanzamiento. Al hacer clic en la pestaña "Crear audiencia" en la parte superior derecha de su página, podrá detectar fácilmente su actividad, sus estadísticas y su configuración, así como su administrador de cuentas de anuncios. Aquí verá tanto las campañas que ha ejecutado previamente como las que se están ejecutando actualmente. Con la pestaña "Crear un anuncio", ahora puede elegir más precisamente el tipo de experiencia que desea crear, ya sea que se trate de me gusta de la página, participación en la aplicación, eventos o una oferta. En la pestaña Informes, analice la eficacia de sus anuncios a un nivel detallado, modifíquelos según corresponda y pruebe nuevas estrategias. Cada pestaña contiene nuevos conocimientos para una orientación más potente.

2. Seguimiento de los competidores con páginas para mirar

Ubicada en la herramienta "Insights", la sección "Pages to Watch" le ayudará a analizar su rendimiento con páginas similares, para que pueda rastrear fácilmente a su competencia. Las características incluyen estadísticas importantes acerca de la cantidad de publicaciones con "Me gusta" que comparten, lo que debería ayudarlo a determinar qué tipo de contenido les gusta más a sus fanáticos y los tipos de tonos y estilos que los hacen comentar.

Para acceder a esta herramienta, desplácese hacia abajo al final de la página "Perspectivas" y elija entre las cinco páginas sugeridas para mirar. Intente experimentar con páginas que son competidores directos, así como aquellas que pueden no estar tan estrechamente conectadas, pero que pueden atraer a un público muy similar. Con sus 5 selecciones realizadas, compare me gusta, me gusta nuevo, número de publicaciones y compromisos para ver qué funciona y qué no. Al hacer clic en cada publicación, verá más de cerca el contenido, lo que le ayudará a ver si su público objetivo prefiere, por ejemplo, videos a fotos, etc.

3. Fijar publicaciones importantes

La nueva apariencia de las páginas de negocios se trata de agilizar, por lo que no es de extrañar que Facebook ahora le dé la posibilidad de fijar publicaciones importantes en la parte superior de la página. Esto podría ser cualquier cosa, desde un anuncio de producto a una historia ofrecida por un cliente particularmente fiel a una pieza de experto que los seguidores del usuario realmente quieren ver. Fijación de publicaciones de esta manera le permite actualizar con frecuencia su página como debería, mientras selecciona su propio contenido para priorizar las piezas que sabe que obtendrán el mayor compromiso.

Para fijar una publicación, simplemente coloque el mouse sobre ella, haga clic en flecha hacia abajo en el lado derecho y elija "fijar una publicación". Voilà! Publicación fijada.

4. Agilice su administración

Otro objetivo para la racionalización es el diseño de las herramientas de administración. Ahora, todo sucede en un solo lugar. Responda a los comentarios y mensajes, vea a cuántas personas han llegado sus publicaciones y acceda a las páginas para ver todo en la sección "Esta semana". En la herramienta Insights, pestañas sencillas le mostrarán a cuántas personas les gusta su página, de dónde provienen esos "me gusta", cómo se desempeñan cada publicación en cada hora de publicación y cuál es su perfil demográfico.

The Takeaway

Tomados en conjunto, los cambios que han llegado a la herramienta de administración de Facebook hacen que sea mucho más intuitivo para los propietarios de pequeñas empresas, incluso aquellos con bajos niveles de conocimiento de la tecnología, analizar su actividad en el sitio y reestructurar las estrategias en consecuencia. Y es con estas ideas que realmente puede convertir su página de Facebook de una plataforma publicitaria unilateral en el tipo de comunidad que atrae a los fanáticos y la prepara para comprar.

¿Cómo usa las herramientas de administración de la página de Facebook para ¿tu negocio? Háganos saber en los comentarios a continuación.