Cómo y por qué recopilar direcciones de correo electrónico del cliente |
Recopilar direcciones de correo electrónico con Google Drive
Tabla de contenido:
- El email marketing puede aumentar las oportunidades de compra
- Configurar hojas de registro en la tienda
¿Está recopilando información de contacto de clientes?
Ser capaz de conectarse con sus clientes puede ser extremadamente beneficioso para su nuevo negocio, especialmente si Mantenemos una lista maestra de correo electrónico. Le pedimos a Janine Popick, directora general y fundadora del proveedor de servicios de correo electrónico VerticalResponse, que explique las razones principales por las que debe recopilar las direcciones de correo electrónico de los clientes y las mejores formas de obtener esa información.
Consulte también: Target Marketing 101
El email marketing puede aumentar las oportunidades de compra
Con una lista de direcciones de correo electrónico, puede enviar correos electrónicos promocionales para atraer a los clientes. Envíe un correo electrónico que ofrezca un trato o un descuento, sugiere Popick.
El truco de un buen correo electrónico promocional es poner un límite en el trato, lo que anima a los clientes a actuar rápidamente. Sin una fecha límite, su cliente puede decir: "Oh, está bien, tendré que verificarlo más tarde".
Las probabilidades son que no se acercarán a ella.
Si los clientes compran en línea o imprimen de un cupón y tráigalo a su negocio para usar, ese correo electrónico tiene el potencial de aumentar las ventas.
Vea también: Cómo evitar que los descuentos maten a su empresa
Mantiene su negocio al frente de las mentes de sus clientesAl enviar correos electrónicos a sus clientes, usted mantiene su negocio y marca en mente.
Una de las mejores maneras de mantenerse en contacto con sus clientes, sin intentar vender sus productos, es enviar un boletín periódico. Desde noticias de la compañía hasta próximos eventos, un boletín sirve como un pequeño recordatorio de que su empresa está aquí y lista para ayudar cuando sea necesario.
Vea también: Cómo enviar su negocio por correo electrónico
Es una opción de mercadotecnia asequibleHay docenas de proveedores de servicios de correo electrónico en línea y muchos de ellos ofrecen un plan gratuito. Con un precio como ese, es difícil no realizar pruebas de marketing por correo electrónico.
A medida que su lista de contactos crece, puede actualizar a una membresía paga, que generalmente comienza alrededor de $ 20 al mes.
PC Magazine tiene una hoja de cálculo útil que compara las características de los proveedores de servicios de correo electrónico gratuitos.
Aquí hay una lista rápida de opciones gratuitas:
Benchmark
- MailChimp
- MailKitchen
- ReachMail
- SendBlaster
- TargetHero
- VerticalResponse
- Ahora ya sabe por qué debería recopilar las direcciones de correo electrónico, pero ¿cómo lo hace?
Cómo recopilar los correos electrónicos de los clientes:
Configurar hojas de registro en la tienda
Si tiene un ladrillo tienda de mortero, poner una hoja de registro en el registro. Mientras el cliente está realizando el check-out, solicítele que se registre.
Popick sugiere decirle al cliente qué obtienen cuando se registren. Por ejemplo, si planea enviar cupones por correo electrónico, asegúrese de informar a sus clientes lo que les espera si eligen registrarse.
Crear formularios de suscripción en línea
Los clientes también deberían poder inscribirse en su sitio web.
Permita que los clientes completen un formulario de registro rápido y envíen su información en línea.
No obstante, conserve el formulario corto; si el formulario consume demasiado tiempo, sus clientes no lo aceptarán, Popick dice. Por ejemplo, VerticalResponse tiene esta opción de registro en su blog:
Agregue opciones de suscripción de este tipo a su sitio web.
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Ofrezca un seminario web o mini claseSi ofrece una clase o un seminario web, puede recopilar información de contacto a medida que las personas se registran para el evento.
¿Se pregunta qué clase de clase o seminario web desea alojar?
Organice una clase sobre lo que sabe. Si eres un minorista, organiza una clase para encontrar trajes modernos y asequibles. Si dirige una empresa de marketing en línea, organice un seminario en línea para enseñar trucos de optimización de motores de búsqueda.
Utilizar Square
Square es una aplicación de pago que le permite aceptar tarjetas de crédito a través de su teléfono inteligente.
Los clientes tienen la opción de recibir el recibo por correo electrónico; si el cliente está dispuesto, puede agregar su dirección de correo electrónico a su creciente lista.
Vea también: El mejor procesador de pagos móviles
Pruebe las tarjetas de generación de TwitterSi tiene un poco de conocimiento de las redes sociales, puede pruebe las tarjetas de generación de leads de Twitter.
Estos tweets promocionados ofrecen a los clientes un trato por correo electrónico; todo lo que un cliente tiene que hacer es proporcionar su dirección de correo electrónico.
Así es como se ven:
Un ejemplo de una tarjeta de generación de leads de Twitter.
No es un servicio gratuito, pero es una opción asequible que puede generar en una afluencia de contactos de clientes.
Vea también: La guía completa para usar las tarjetas de generación de oportunidades de venta de Twitter para buscar nuevos clientes
¿Cómo recopila información de contacto del cliente? Háganos saber en los comentarios!
