Contenido gratuito de mercadotecnia, no modelo de negocio |

Con toda la charla en torno al libro de referencia Gratis de Chris Anderson, quiero para recomendar la publicación de Steve King "Gratis no es un modelo comercial, pero es una estrategia comercial" en su blog Small Business Labs.

He seguido la controversia gratuita. yo mismo, y publicado sobre esto aquí en este blog, y aquí en el Huffington Post, cuando dos de mis autores favoritos, Malcolm Gladwell y Seth Godin, se enfrentaron hace unos meses. Gladwell esencialmente odiaba la idea, y Godin la declaró aquí, nos guste o no.

Si tuviera que elegir una breve descripción de la idea básica, sería este párrafo de la historia de Anderson de 2008 en Wired:

Una vez que un truco de marketing, libre ha surgido como una economía en toda regla. Ofrecer música gratis resultó ser un éxito para Radiohead, Trent Reznor de Nine Inch Nails y un enjambre de otras bandas en MySpace que captaron los méritos de cero de audiencia. Las partes de más rápido crecimiento en la industria del juego son los juegos casuales promocionados en línea y los juegos multijugador masivos gratuitos. Prácticamente todo lo que Google hace es gratis para los consumidores, desde Gmail a Picasa a GOOG-411.

King tiene un regalo para resumen. Él dice en su post:

Free ha sido utilizado efectivamente como una estrategia comercial y una táctica de mercadotecnia durante casi todo el tiempo que han existido las empresas. Dado lo extendido y exitoso que es y ha sido el libre, no veo cómo desafiar el concepto.

El único lugar donde veo críticas es si crees que Anderson está sugiriendo que el libre es un modelo de negocio completo. Obviamente, si libre significa que no hay fuente de ingresos, entonces está destinado a fallar. Pero no creo que esto sea lo que sugiere Anderson.

King continúa señalando varios ejemplos. También señala que podría tratarse de táctica, estrategia u otra cosa. Y tampoco es una idea nueva (Chris Anderson estaría de acuerdo con las tres).

¿Está considerando utilizar una oferta gratuita como parte de un plan de negocios? Tendrás buena compañía. Espero, sin embargo, que defina usted los objetivos comerciales específicos (tráfico, visibilidad, lo que sea) y ponga algunas métricas para poder medir los resultados.

(Crédito de la imagen: de Wired.com, ¡Gratis! Por qué $ 0.00 es el futuro de los negocios)

Escucha más sobre marketing de contenidos con Joe Pulizzi, fundador del Content Marketing Institute, en el undécimo episodio de The Bcast, el podcast oficial de Bplan (a las 14:02):

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