Amazon aumenta la cantidad mínima de la orden de envío gratis justo antes del viernes negro

Esta semana, solo un mes antes del Viernes Negro, Amazon aumentó el monto mínimo del pedido para su política de envío gratuito de $ 25 a $ 35 por pedido. Esta es la primera vez que el minorista en línea más grande ha cambiado esta política en 10 años, dejando a algunos expertos en negocios desconcertados de por qué lo están haciendo ahora con la temporada de vacaciones a la vuelta de la esquina. No se ha dado ninguna razón oficial para explicar por qué cambió la política, aunque Amazon anunció que ocurriría a principios de este año. Eche un vistazo a lo que dicen los expertos y cómo este cambio puede afectar las compras de días festivos para el consumidor promedio.

Competidores y nuevos programas.

Es posible que Amazon esté alentando a sus clientes básicos a unirse a los miembros de Amazon Prime, que incluyen envíos gratuitos de dos días sin cantidad mínima de pedido, sin restricciones y con acceso gratuito a su gran tienda de libros digitales, películas y programas de televisión. Por $ 79 por año, los clientes pueden convertirse en miembros de Amazon Prime y compartir esa membresía con cuatro personas, que es de $ 15.80 por persona. Otra posibilidad es que Amazon esté respondiendo al reciente anuncio de Walmart de su política de envío gratuito mínimo de $ 50 por pedido, igual que Target. Best Buy y Barnes & Noble ofrecen envío gratuito en pedidos mínimos de $ 25.

Tarifas de envio

Además, las tarifas de envío aumentan aún más durante las vacaciones. Cualquier oferta de envío gratuito debe ser absorbida por la compañía, afectando su resultado final. Considerando que Amazon trata exclusivamente con pedidos en línea, gastando $ 1.8 mil millones de dólares solo en envíos en los últimos 3 meses de 2012, el aumento de la tasa tiene sentido. Con este gran crecimiento, se espera que el precio de la membresía disminuya, beneficiando a sus clientes y generando una fuerte lealtad a la marca.

Un analista, Paul Santos, sospecha que el cambio en el envío puede ser un reflejo de "algunos números muy feos", en referencia a las pérdidas netas de las ventas del año fiscal 2012 de Amazon. Otros analistas dicen que puede ser una buena medida, ya que la compañía está invirtiendo mucho dinero en productos digitales y en la actualización de sus centros de distribución. Amazon puede estar considerando el cambio como un ajuste orientado hacia su crecimiento a largo plazo que se verá recompensado a medida que continúen aumentando sus números de membresía Prime, que aumentaron de 7 millones a principios de 2012 a 10 millones a finales de 2012. el mismo año.

Impacto en los consumidores.

Entonces, ¿cómo afecta esto al consumidor promedio? Ciertamente, aquellos que están comprando en línea para compras de última hora pueden tener que pagar cargos de envío más altos. Es comprensible que algunos compradores piensen dos veces antes de realizar compras más pequeñas en Amazon, pero aún queda por ver si habrá menos transacciones o pedidos más grandes (ya que los compradores agregan artículos adicionales para cumplir con el mínimo). Restringir la mayoría de sus compras a unos pocos minoristas (gastar montos más altos en menos lugares y, por lo tanto, es más probable que cumpla con los mínimos de envío gratuito) puede ayudarlo a aprovechar al máximo sus compras navideñas. También vale la pena mantenerse al día con las últimas ofertas de vacaciones al revisar con frecuencia las páginas de Facebook y Twitter de sus minoristas favoritos. Tenga en cuenta que muchos minoristas más pequeños de ladrillo y mortero pueden ofrecer buenas ofertas para mantenerse competitivos con los mercados en línea, por lo que si se siente decepcionado por los montos de envío gratuito mínimos más altos, puede ser el momento de darle a sus negocios locales otra oportunidad..

Foto de Amazon cortesía de flickr.