14 Consejos para su primera feria comercial

Si está familiarizado con los eventos industriales conocidos como ferias comerciales, entonces sabe lo valiosas que pueden ser para hacer crecer su negocio. Las ferias comerciales ofrecen una gran cantidad de oportunidades, que incluyen aumentar el conocimiento de la marca, establecer contactos con posibles clientes y realizar ventas.

Uno de los más conocidos es el evento SXSW que cada año organiza Southwest Airlines en Austin, Texas. Startups como Twitter y Foursquare pudieron obtener tracción temprana en gran parte debido a las tácticas de marketing únicas que utilizaron en la conferencia SXSW.

Las ferias comerciales son simplemente eventos donde se exhiben bienes y servicios en una industria en particular. Si bien cada vez se realizan más negocios en línea, las ferias comerciales ofrecen a los comerciantes y asistentes la oportunidad de encontrar y desarrollar nuevas relaciones comerciales y descubrir nuevos productos. Si no está seguro de cómo encontrar ferias comerciales específicas para su industria, Trade Show News Network y 10 veces son dos sitios que ofrecen una lista de ferias comerciales en diferentes industrias.

Exponer en ferias requiere mucha planificación. La preparación debe comenzar con al menos dos o tres meses de anticipación; no se presente y espere lo mejor. Hay mucha competencia y es fácil perderse en el mar de stands y entusiastas asistentes.

Con esto en mente, saca tu primera feria fuera del parque siguiendo los consejos a continuación.

1. Averigüe quién asistirá a

Las listas de asistentes están disponibles con anticipación para muchas ferias comerciales. Haga su investigación para descubrir qué contactos pueden interesarle en su negocio y envíeles un breve correo electrónico introductorio.

Considere la posibilidad de comunicarse con ellos para informarles que les encantaría conocerlos y alentarlos a pasar por su puesto. Sin embargo, asegúrese de evitar el correo basura en sus buzones de entrada al vender sus servicios de inmediato; desea que su primer contacto sea ligero y personal. Si necesita ayuda para configurar su email marketing, consulte nuestro artículo sobre las mejores herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico para startups y pequeñas empresas.

2. Traiga a su "Equipo A"

El equipo que lleva a una feria comercial puede tener un gran impacto en cómo va el evento para su empresa. Tiene dos opciones: traer un equipo interno o contratar una agencia de personal para eventos que tenga experiencia trabajando en ferias comerciales. Independientemente de lo que decida, tenga en cuenta que las personas que trabajan en su stand serán la cara de su negocio. Es por eso que es importante contar con un grupo amistoso, profesional, motivado y extrovertido para representar a su empresa.

Además, tenga en cuenta la especialización cuando elija el personal de su feria. Desea traer miembros del equipo que se complementen entre sí. Un profesional de RR.PP. podrá realizar consultas de la prensa, un vendedor puede convertir clientes potenciales, un especialista en tecnología puede responder cualquier consulta técnica: usted tiene la idea.

3. Prepare a su personal

Esté preparado para preguntas. Inevitablemente, a todos los empleados de su stand se les pedirán detalles. Esto significa que cada miembro del equipo de feria debe ser un experto en su producto y compañía. Para asegurarse de que su equipo esté listo, cree una lista de preguntas anticipadas y juegos de roles antes del espectáculo. Se alegrará de haberlo hecho.

Es igualmente importante preguntar a las personas que abordan las preguntas de su stand. Su objetivo no es solo vender, sino también establecer una relación mutuamente beneficiosa. ¿Es lo que ofrecen algo que les resultará útil? La única forma de saber es calificándolos. Incluso si su producto o servicio no encaja bien, es posible que conozcan a alguien que pueda beneficiarse de él.

4. Prepárese para dar demostraciones de productos

Es importante mostrar su producto y estar preparado para permitir que los asistentes lo prueben. La gente quiere ver, tocar o incluso probar algo antes de hacer una compra.

5. Prepárese físicamente

Las ferias comerciales pueden ser agotantes, tanto mental como físicamente. Si eres extrovertido, es posible que no tengas ningún problema con la atmósfera hiper-social; si eres más introvertido, podrías verte agotado de energía a la mitad del día.

Asegúrate de descansar bien por la noche antes del evento. Manténgase hidratado y alejarse del exceso de alcohol si se sirve. Estarás de pie y sentado la mayor parte del día, así que trata de salir a caminar para aclarar tu mente y hacer que tu sangre bombee.

6. Incluya asientos o espacio en su stand

No hay nada más atractivo para un asistente cansado de la feria comercial que un lugar cómodo para descansar sus piernas.

Un espacio lounge atraerá más tráfico a su stand y mantendrá a los clientes potenciales cerca más. Sin mencionar, es genial tener un espacio donde pueda relajarse y conversar sobre su producto con café.

7. Regala cosas gratis

A la gente le encantan las cosas gratis y esperan ganar bastante en las ferias comerciales. Puedes atraer a la gente con algo tan simple como galletas recién horneadas, o puedes ir un paso más allá con productos promocionales como como bolígrafos, sombreros, cuadernos o botellas de agua. Intente ofrecer algo relevante para su marca.

Tampoco sea tímido a la hora de distribuir sus regalos. Cuanto más ve un asistente tus productos, más ansioso estará de encontrar tu stand y ver lo que estás haciendo. Esta estrategia es ideal para las ventas porque una vez que alguien ha intentado algo, a menudo se sienten obligados a realizar una compra. Se llama ley de la reciprocidad. Úselo para su beneficio.

Si está buscando un lugar para crear materiales promocionales excelentes, hemos redondeado nuestros sitios favoritos aquí.

8. Sea proactivo

No es necesario esperar a que otros le hagan una pregunta. ¡Haz una conversación! "¿Sabía que nuestro producto es orgánico?" "¿Cómo le está gustando la feria hasta ahora?"

Si es tímido, trate de no pensar demasiado. Recuerde, el objetivo de una feria es hacer conexiones.

9. Conviértase en orador

Esta estrategia requiere un poco más de preparación y esfuerzo, pero si puede ponerse en contacto con la gerencia de la feria por adelantado y convencerlos de que tiene algo valioso que ofrecer, estará en camino de posicionarse como un pensamiento líder en su industria.

Si tiene la oportunidad de hablar, asegúrese de evitar promocionar su producto o compañía, ya que puede hacer que pierda credibilidad. Ser informativo Ofrezca a la audiencia algo de verdadero valor. Si tiene la oportunidad al final, anime a los que escuchan a que vengan a hablar con usted cara a cara.

Además, para obtener el máximo provecho de su experiencia comercial, no se olvide de asistir a otras conferencias y paneles.

10. Arme una pantalla memorable

El lapso promedio de atención humana es de solo ocho segundos, y eso ni siquiera da cuenta de todas las distracciones en las ferias comerciales contra las que tiene que competir.

Crear un atractivo stand de feria ayudará a garantizar el potencial los clientes pasan por aquí Cuando se trata de su pantalla, elimine las palabras de las imágenes, ya que el cerebro humano procesa las imágenes más rápido que el texto. Intenta crear una pantalla que se pueda ver desde lejos. Tu objetivo es ser notado, no ignorado.

11. Traiga tarjetas de presentación y folletos

No solo eso, traiga muchos. Casi todos los que conozcas querrán intercambiar tarjetas de visita. No querrá agotarse.

Su tarjeta de visita es una invitación para una conversación prolongada más allá de la feria y un recordatorio tangible de quién es usted. Es un deber profesional. Sin tarjetas de visita, se ve fuera de lugar y es menos probable que las personas lo tomen en serio.

12. Tome notas principales

Las ferias suelen tener un sistema para escanear distintivos de asistentes que le permite capturar notas en las personas que conoce.

Otra gran opción es una aplicación de teléfono celular que le permite escanear tarjetas de negocios y adjuntar notas. Tal vez eres un tomador de notas de papel y lápiz, y eso está bien también. Solo tenga algún sistema implementado para observar las necesidades y deseos potenciales de los clientes, de modo que pueda recordarlos y abordarlos cuando realiza el seguimiento.

13. Seguimiento

Hablando de seguimiento, esta es una de las partes más importantes de asistir a una feria que a menudo se abandona. Recuerde su objetivo principal: convertir las presentaciones de la feria en relaciones comerciales a largo plazo.

Con esto en mente, comuníquese con las personas que conoció. Haga referencia a sus notas principales para elaborar mensajes personalizados que aborden las inquietudes y deseos individuales de cada cliente potencial. Haga todo esto dentro de unos días de la feria. No quiere perder impulso.

14. Participar en las redes sociales

Debajo del zumbido de la sala de exposiciones comerciales se desarrolla el constante parloteo en las redes sociales. No lo abandones. Twitter es una forma rápida de conectarse con otros asistentes y mantener a los seguidores lejos del evento (mira nuestra guía de Twitter para pequeñas empresas aquí).

La mayoría de las ferias comerciales tendrán un hashtag oficial de Twitter que puedes usar para contar tu día. Mantenga su rutina normal de redes sociales en el buen camino programando sus publicaciones con anticipación, y use Facebook y LinkedIn para conectarse con otros asistentes a lo largo del día. Esto hará que el proceso de seguimiento sea mucho más fácil.

Ideas finales

Destacarse en una feria comercial no es fácil; requiere mucha planificación y trabajo arduo. Pero también es una oportunidad de marketing brillante que puede proporcionar enormes beneficios para la apertura de nuevos canales comerciales. Planifique bien, diviértase y esté dispuesto a interactuar con nuevas personas: nunca se sabe con quién se encontrará.

Finalmente, después de todo dicho y hecho, aprenda de sus errores, controle qué funcionó para otros expositores, haga los ajustes apropiados y ¡prepárese para el próximo espectáculo!