Su teléfono inteligente puede decir qué tan bien está conduciendo

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¿Qué pueden hacer las aplicaciones?

Las aplicaciones pueden proporcionar niveles asombrosos de detalle, brindando información no solo sobre el comportamiento de conducción sino también el contexto para ello.

Por ejemplo, una aplicación móvil de LexisNexis hace un seguimiento de la aceleración repentina y puede determinar si se está ejecutando en una calle residencial tranquila o, más adecuadamente, en una vía de acceso a la autopista, dice David Lukens, director de telemática de LexisNexis Risk Solutions.

Las aplicaciones de seguimiento de conductores incluso pueden indicar cuándo usted es solo un pasajero en el automóvil. El estilo de conducción de cada persona es único, como una huella digital. Cuando se analizan los datos de ubicación y el comportamiento de conducción, el software puede determinar si usted está al volante.

No es sorprendente que estas aplicaciones de rastreo también puedan detectar mensajes de texto o hablar por teléfono mientras se conduce.

"Estamos realmente entusiasmados con la forma en que esta tecnología puede marcar la diferencia", dice Jeff Blecher, vicepresidente senior de estrategia de Agero en Medford, Massachusetts, que brinda servicios de administración de reclamos de seguros y asistencia en carretera. Varias aseguradoras están probando la aplicación de la compañía, Driver360, dice. "En última instancia, se trata de salvar vidas".

Las aplicaciones dan información específica a los conductores sobre cómo mejorar, lo que podría dar lugar a menos accidentes, dicen los desarrolladores. Además de monitorear y calificar el comportamiento de conducción, la aplicación de Agero puede detectar accidentes y enviar señales para notificar al personal de emergencia.

¿Cómo usan las aseguradoras la información?

Las compañías de seguros están tomando diferentes enfoques. La aplicación Driver Feedback de State Farm, por ejemplo, brinda a los clientes puntuaciones de conducción y consejos sobre cómo mejorar, pero el operador no utiliza la información para establecer las tarifas.

Los clientes de Allstate pueden obtener descuentos o reembolsar sus primas con buenos puntajes de manejo a través de su aplicación de seguro Drivewise basada en el uso. Los conductores que no son clientes de Allstate todavía pueden usar la aplicación y ganar puntos de recompensa para canjearlos por tarjetas de regalo y mercancías.

Otros operadores están usando o probando aplicaciones para sus programas de seguros basados ​​en el uso. Estos programas basan las primas en parte en ciertos comportamientos de conducción, poco kilometraje o ambos a los clientes que aceptan que se les supervise la conducción.

Censio venció a 10 competidores para producir la aplicación para Progressive. La precisión y el mínimo agotamiento de la vida de la batería fueron claves, dice Farrell. La aplicación mide los datos de conducción, como el kilometraje, la frenada brusca y la hora del día en que el conductor está en la carretera. Después de cada viaje, los conductores obtienen una calificación de una a cinco estrellas, resumen de datos, mapa de la unidad y consejos para mejorar. Los conductores con buenas puntuaciones pueden obtener descuentos en sus primas.

La aseguradora probó la aplicación con clientes selectos en otoño de 2015 y planea presentar la aplicación final en la segunda mitad de este año para Progressive's Snapshot. Con más de 3 millones de participantes, Snapshot es el programa de seguros basado en el uso más grande en la actualidad. Los clientes tendrán la opción de usar la aplicación o un dispositivo telemático que se conecte al puerto de diagnóstico del auto.

¿Por qué a las aseguradoras les gustan las aplicaciones?

Las aplicaciones son atractivas para las aseguradoras porque cuestan menos que los dispositivos telemáticos y son fáciles de usar para los consumidores.

Aproximadamente del 30% al 50% de los clientes que se inscriben en un seguro basado en el uso no lo hacen después de que se les envían los dispositivos telemáticos, dice Lukens. Pierden interés, o tal vez no tienen ganas de buscar en el tablero de instrumentos para encontrar el puerto de diagnóstico para enchufarlo.

Por el contrario, las aplicaciones son familiares para la mayoría de los consumidores.

"La instalación toma solo un par de minutos, y ya está listo", dice Ash Hassib, vicepresidente senior y gerente general de seguros de automóviles y viviendas de LexisNexis Risk Solutions.

Una vez instalada en el teléfono, la aplicación se ejecuta en segundo plano y realiza un seguimiento de cada viaje. Incluso si te subes al auto de vez en cuando sin tu teléfono, como pocas personas, las puntuaciones exactas se pueden calcular siempre y cuando se registren la mayoría de los viajes, dice Lukens.

¿Qué tan seguras son las aplicaciones?

¿Te preocupa compartir todos esos datos? No estás solo, aunque los estudios muestran que las preocupaciones de privacidad de los consumidores están disminuyendo. En una encuesta realizada en 2014 por la firma asesora Towers Watson, el 35% de los encuestados dijo que no estaba seguro de que las aseguradoras vigilaran su comportamiento de conducción, en comparación con el 42% que expresó preocupación en 2013. Las personas de 20 y 30 años se sienten más cómodas con la idea.En una encuesta realizada en 2015 por la misma empresa, el 92% de los millennials dijo que estaría dispuesto a participar en un programa de seguro basado en el uso mediante la descarga de una aplicación para teléfonos inteligentes, en comparación con el 81% de las personas mayores.

Si está pensando en usar una aplicación de la compañía de seguros, sepa en qué se está metiendo antes de inscribirse. Los programas de seguimiento de conductores varían según la aseguradora. Asegúrese de leer la declaración de privacidad y el acuerdo del usuario para saber qué información se recopilará y cómo se utilizará y protegerá.

Este artículo fue escrito por Investmentmatome y fue publicado originalmente por Forbes.

Barbara Marquand es escritora del personal de Investmentmatome, un sitio web de finanzas personales. Correo electrónico: [email protected]. Twitter: @barbaramarquand.

Imagen a través de iStock.