Poseer su identidad en línea después de su muerte

Por William Bissett

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Cuando era niño, me encantaba ir a la casa de mis abuelos. Vivían en el campo, tenían una vida simple y la disfrutaban. La noche era para jugar juegos, contar historias y mirar fotos antiguas. Sus fotos estaban guardadas en cajas en el dormitorio de repuesto, los juegos estaban en el armario del vestíbulo y las cartas viejas estaban en un archivador en la planta baja.

Tenían posesión física de la mayoría de sus activos. Los únicos activos realmente elusivos que tenían eran sus cuentas bancarias, que estaba con un banco local a solo una ciudad de distancia.

Hoy en día, muchas posesiones que antes eran tan claramente suyas ahora se guardan en la "nube". Sí, su nombre de usuario y contraseña le dan acceso a esos artículos, pero ese acceso se otorga a través de los términos y condiciones del sitio web, lo cual es casi seguro que sí no leer.

Si leyó la letra pequeña, supo que no debe compartir su nombre de usuario y contraseña con otros.

Tal vez aprendió que en realidad no posee la música o las películas que compró, sino que posee una licencia para usarlas.

Tal vez aprendió que después de un período de inactividad, su cuenta PUEDE cerrarse.

O, potencialmente, vio que el acuerdo era solo entre usted y la compañía y no se pudo transferir.

En cualquier caso, leer el documento da la clara impresión de que su propiedad es limitada, en el mejor de los casos.

Legislación federal y estatal.

En esencia, muchas de las posesiones que "poseemos" no se pasan tan fácilmente a la siguiente generación como lo fueron antes. Dos partes de la legislación federal, la Ley de comunicaciones almacenadas y la Ley de abuso y fraude informático, ambas aprobadas en 1986, dictan las restricciones que los proveedores de sitios web pueden adjuntar a las cuentas en línea.

Muchas veces, por razones de privacidad, los sitios web se adhieren a las disposiciones más estrictas. Esto significa que en su muerte, es poco probable que compartan su nombre de usuario y contraseña con su ejecutor u otros fiduciarios. Si sus beneficiarios no saben cómo acceder al sitio con sus credenciales, es muy posible que la información se pierda a menos que se persiga un desafío legal.

Connecticut (2005), Indiana (2007), Rhode Island (2007), Oklahoma (2010), Idaho (2013), Nevada (2013) y Virginia (2013) son todos los estados que han aprobado leyes que otorgan a los ejecutores y fiduciarios la autoridad legal para actuar como el difunto. Sin embargo, Connecticut y Rhode Island solo dan acceso a las cuentas de correo electrónico de un difunto, la ley de Virginia solo se aplica a los menores de edad y los demás estados tampoco tienen exactamente la misma redacción.

La Comisión de Derecho Uniforme está trabajando en una legislación modelo que debería divulgar a los estados este verano para proteger sus activos digitales. Sin embargo, todos los 50 estados deben aprobarlo, con suerte con pequeños o pequeños cambios.

Esta legislación modelo, la Ley de acceso fiduciario a activos digitales, requiere que las empresas del sitio web otorguen acceso fiduciario a un usuario (es decir, representante personal, poder de representación o fiduciario) a las cuentas en línea de un usuario. Además, establece que este derecho no puede ser quitado a un usuario del sitio web en los términos y condiciones. Bajo el idioma actual en la factura, el usuario del sitio web tendría que aprobar por separado cualquier disposición que limitara o eliminara el acceso de su fiduciario a cuentas en línea. Este es un gran paso en la dirección correcta y proporciona derechos y privilegios que actualmente no existen para los fiduciarios.

¿Cerrar todos los accesos a internet?

Esa puede parecer la mejor solución, pero en realidad ya no es posible. Sin embargo, muchas de nuestras vidas se han movido en línea, y más se dirige en esa dirección. Lo que puede hacer es tomar medidas para documentar lo que ha movido en línea. ¿Porque es esto importante?

Hay cuatro pasos clave que debe tomar para ayudar a proteger y preservar sus activos digitales:

1. Documento donde tienes cuentas.
2. Escriba su nombre de usuario y contraseña.
3. Listar las razones por las que el sitio web es importante.
4. Proporcione la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.

Estos pasos son importantes porque proporcionan una indicación de todas las cuentas digitales que ha creado, cómo acceder a ellas y por qué necesitan acceder a ellas. Además, ha proporcionado la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta en caso de que deba restablecerse la contraseña. Esto permitirá que su ejecutor determine rápida y claramente qué debe hacerse y cuándo.

¿Es esto realmente importante?

Sí.

Existen numerosos ejemplos en los que las familias han tenido dificultades para obtener acceso a la información almacenada en línea después de la pérdida de un ser querido. Uno de los más difíciles de entender fue la decisión de Yahoo! De no lanzar los correos electrónicos del cabo Lance Corporal Justin Ellsworth después de que fue asesinado por una bomba en el camino poco después de llegar a Irak en 2004. Después de una larga batalla legal, su familia finalmente ganó Acceso a sus cuentas. Facebook también ha sido demandado en numerosas ocasiones a medida que las familias buscan acceso a las fotos de un ser querido u otros detalles íntimos.

Para las parejas casadas que usan el pago de facturas en línea, puede notar que no puede ver qué facturas paga en línea su cónyuge. En el caso de que su cónyuge fallezca, se convierte en la tarea incómoda de esperar a que lleguen las facturas y compararlas con los últimos meses de estados de cuenta bancarios.

Algunas parejas casadas optan por compartir un nombre de usuario y contraseña para simplificar este proceso. Esto elimina las preguntas inmediatamente después de la pérdida de un cónyuge. Sin embargo, una vez que el cónyuge sobreviviente notifica al banco que el titular de la cuenta conjunta ha fallecido, la información puede perderse a medida que el banco cierra el acceso en línea para el difunto.

Envolviendolo

Hay innumerables ejemplos de sitios web que crean valor para sus usuarios mientras están vivos, pero generan frustraciones para su familia después de su muerte. Como se mencionó anteriormente, el pago de facturas en línea es probablemente el ahorro de tiempo más usado que puede crear dolor adicional para una familia en los días posteriores a la pérdida de un ser querido. Sin embargo, ganamos valor de las relaciones que construimos y reavivamos en Facebook e Instagram, pero el acceso limitado a estas cuentas puede ser frustrante para los herederos. Cargamos imágenes y documentos en sitios como Flickr y Dropbox, pero el acceso puede ser difícil o navegar por nuestra organización puede ser difícil para nuestros herederos que buscan recuerdos o documentos importantes.

Muchas veces, los cuatro pasos simples descritos anteriormente pueden reducir la confusión y la frustración después de la pérdida de un ser querido. Proporcionan un medio para acceder y describir las razones por las que ese acceso puede ser importante. De lo contrario, su familia podría pasar un tiempo innecesario tratando de navegar nuestra compleja red de organizaciones para encontrar lo que necesitan.