Cómo conseguí a mi primer cliente: Ofrecí una mejor oferta |
¿Como convencer Un Cliente para que Compre?
Esta historia es parte de la serie "Cómo lo hice" de Bplans: historias reales de negocios reales que comienzan, solucionan problemas y encuentran el éxito. Lea la historia anterior aquí.
Dave en Next Day Flyers:
"Inicié mi imprenta, Next Day Flyers, en 1998, fuera de mi casa. Tuve éxito vendiendo tarjetas postales y tarjetas de visita con descuento, pero nunca pude acumular mucho impulso. Decidí modificar los mensajes que usé en un anuncio que entró en una revista comercial. Mi reto fue especificar el tiempo de respuesta definido de 5-7 días, que fue significativamente más rápido que el de otras compañías, que en ese momento tenían un promedio de 2 semanas."Un par de llamadas entraron durante la mañana cuando la revista comercial cayó en manos de los lectores. Cuando salí de una llamada, tenía cuatro nuevos correos de voz. Llamé a uno de los clientes y tuve una llamada de 10 minutos. Luego revisé mi correo de voz nuevamente y tenía 83 mensajes de voz. Ochenta y tres nuevas llamadas entraron durante un lapso de 10 minutos. A partir de ahí, sabía que tenía que atraer a la gente y obtener un poco de espacio de oficina. Afortunadamente, el impulso hacia adelante continuó. Ahora tenemos 150 empleados y centros de impresión nacionales en Los Ángeles, CA y Saddle Brook, NJ. "
David Handmaker es el fundador y CEO de la compañía de impresión en línea, Next Day Flyers, especializada en impresión de volantes, tarjetas postales, tarjetas de visita y folletos para pequeñas y medianas empresas.
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