6 Tácticas de validación de ideas de negocios para mejorar su planificación de negocios |

En la metodología Lean Startup, uno de los elementos más importantes es salir del edificio. Debe realizar entrevistas con los clientes, realizar pruebas de uso del sitio web e incluso configurar una pequeña campaña de PPC para determinar si el mercado está interesado o no en su oferta.

En este artículo, daré una breve descripción de los mejores prácticas para validar su idea de negocio en uso hoy en día. Idealmente, podrá utilizar los resultados de su plan de negocios y su plataforma de pitch para convencer a los inversores y otros destinatarios de planes de negocios de que su idea es digna de inversión.

Vea también: Nuestros mejores recursos para ayudarlo a encontrar una idea de negocio

La importancia de hablar con clientes potenciales

Cuando valida su idea de una manera que permite un diálogo con sus clientes potenciales, tiene la oportunidad de pivotar su oferta y revisar la estrategia de lanzamiento del mercado antes de invertir y (quizás hundimiento) demasiados recursos en el lugar equivocado.

Validación de ideas y planificación simplificada

La validación de ideas es una práctica que ha ido ganando popularidad a medida que las metodologías Lean Startup y Lean Planning han cambiado la forma en que se conciben los nuevos conceptos empresariales..

Sin embargo, va más allá del proceso de Planificación Lean: las lecciones aprendidas de la validación de su idea también se pueden aplicar para el lanzamiento de inversionistas y la estrategia de entrada al mercado. La validación de la idea no solo debe ayudarlo a conceptualizar, sino que también produce un rendimiento difícil en otros aspectos del proceso de inicio.

Por lo tanto, siempre intente incrustar oportunidades de captura de plomo en sus encuestas, entrevistas y probar publicaciones de venta cuando sea posible o de lo contrario, crea la posibilidad de algún tipo de seguimiento.

Después de todo, debes hablar con una parte de tu público objetivo cuando valides; por qué no intentar compilar un lote de usuarios de prueba o compradores de prueba mientras estás en it?

Vea también: Introducción a la planificación Lean: cómo planear menos y crecer más rápido

Táctica de validación de inicio 1: Entrevistas y salir del edificio

Esta es una pregunta anterior: lo hemos mencionado en Bplans antes, así me centraré en dar algunas recomendaciones sobre el proceso real para complementar el conocimiento ya acumulado.

Hacer preguntas abiertas

La entrevista como una táctica de validación de Planificación Lean es comúnmente practicada para producir retroalimentación de calidad (versus feedback de cantidad).

Uno muy im Una regla importante cuando se compila el guión de la entrevista es, por lo tanto, tener muy pocas preguntas de sí / no y muchas preguntas abiertas. Lo ideal es que no revele algo sobre la solución que tenía en mente, sino que debería brindarle más información sobre la perspectiva de su posible cliente sobre el problema que su solución debería resolver, así como sobre los hábitos de consumo.

Evite recopilar respuestas parciales

El sesgo del entrevistado es real, por lo que, idealmente, la persona a la que entreviste no necesariamente debe saber que está considerando comenzar un negocio.

Si conocen sus planes, le darán todo tipo de indicadores positivos que te llevarán a validar falsamente la idea por ti mismo. Entonces, cuando llegue el día, estarás entrando en la carrera a paso de tortuga, porque tal vez nadie realmente iba a gastar dinero en tu solución.

Todo el mundo solo quería que te sintieras bien y con confianza en tu empresa. porque eres una persona agradable y, en consecuencia, ahora tienes un gran problema. ¡No es un buen lugar para comenzar!

Táctica de validación de inicio 2: encuestas de redes sociales

La belleza de las encuestas de redes sociales (para todos los fundadores que tienen sus propios seguidores o que de alguna manera son capaces de obtener suficiente apoyo para secuestrar otros canales o grupos para una medición social seria) es que son rápidos y fáciles de ejecutar.

Recopile datos cualitativos cuando sea posible

Las encuestas en las redes sociales facilitan datos cuantitativos bastante confiables de personas reales. Dicho esto, algunas situaciones de encuestas incluso permiten un poco de información cualitativa.

Popular, por ejemplo, es el pequeño campo de texto para comentarios, sugerencias o incluso memos de audio que generalmente concluye la encuesta. Por cierto, las encuestas de Facebook pueden configurarse para permitir que los participantes agreguen campos de respuesta por sí mismos, una característica que a veces también puede brindar información valiosa.

Céntrese en hacer lo correcto de la manera correcta

Al diseñar encuestas sociales, asegúrese de estar preguntando lo correcto de las personas correctas de la manera correcta. Los canales sociales son tan ágiles como escamosos: una palabra incorrecta puede marcar la diferencia entre las tasas de participación masivas (que también pueden generar comentarios y compartir) y ser ignorado.

Un ejemplo de un buen enfoque sería preguntar un grupo específico para personas con dolor lumbar sobre los peores aspectos de ser un paciente con dolor de espalda crónico, tal vez usando palabras claves comunes usadas por el grupo junto con lenguaje empático.

Un ejemplo de un mal enfoque sería preguntar en un grupo general de nómadas digitales, ya sea que las personas prefieran Apple o Microsoft, al tiempo que mencionan que está desarrollando un producto de hardware. No solo ha expuesto su interés comercial, sino que también ha formulado una pregunta cada dos semanas por diversos motivos, por lo que la gente probablemente no se comprometa mucho.

Vea también: La historia de la inclinación Planificación

Táctica de validación de inicio 3: campañas de prueba de PPC (pago por clic)

Esta es una gran prioridad y debe ser una prioridad, porque en muchos casos utilizará campañas de PPC para el caso real.

Preste atención a sus elementos de copia e imagen

Si no puede obtener tracción con una campaña de prueba de $ 100, su anuncio es defectuoso o su idea es.

El competidor básico y el grupo objetivo deben evitar lo anterior. investigue y pruebe diferentes copias e imágenes en la misma campaña (de dos a tres anuncios de prueba).

Esto último es más grave: si $ 100 en una campaña de PPC no pueden darle una ventaja, será mejor que se esfuerce mucho.

Esta táctica de validación le ayuda a arrojar una luz francamente honesta sobre los costos de adquisición de sus clientes, destilando de CPC (costo por clic), a CPA (c ost-per-action) y los otros pasos de conversión. La naturaleza de la conversión y, por lo tanto, la interpretación de una cifra de costo puede variar mucho dependiendo de si está buscando suscripciones, compras, descargas o lo que tiene.

Asegúrese de tener un seguimiento y un sitio web para respaldar su pruebas

A medida que Facebook y Google intentan ofrecer anuncios de mayor calidad a sus usuarios, se ha vuelto más difícil llevar a cabo campañas de prueba con recursos limitados. Durante un seminario al que asistí, se sugirió que las empresas necesitan una página de fans de Facebook con al menos 1500 Me gusta para obtener un alcance de visualización decente. Para Google Adwords, necesita un sitio web totalmente funcional y equipado con contenido.

Mientras que Facebook, más orientado a la orientación, generalmente no rechaza los anuncios que apuntan a sus páginas de destino creadas con herramientas como Unbounce o Launchrock, Adwords generalmente no las aceptará.. Es una buena idea aprender más sobre los conceptos básicos del marketing de PPC, ya que es probable que sea útil más adelante.

Táctica de validación de inicio 4: Campañas de prueba de correo electrónico

Si tienes la suerte de tener ya una gran lista o la capacidad de acceder a uno a través de un propietario de lista asociado, esta podría ser una gran idea para usted. Asegúrese de segmentar su lista inteligentemente, ponga un lote de esfuerzo en crear una línea de asunto convincente y pula el texto del correo electrónico.

Configure el seguimiento desde el inicio

Asegúrese de rastrear los accesos y clics, ya sea utilizando complementos integrados como Yesware o analíticas integradas de su proveedor de marketing por correo electrónico elegido.

Si ha llegado hasta aquí, estoy seguro de que puede usar su experiencia e imaginación para encontrar varios rutas de embudo por las que desea que fluyan los destinatarios del correo. Cuando envíe correos electrónicos, piense en validar tanto la calidad como la cantidad, y estará en el camino correcto.

Táctica de validación de inicio 5: ventas de prueba

¿Qué le impide instalar un puesto en su mercado de pulgas local, en el tablero de anuncios de supermercados u otro espacio de uso comunitario designado y colocar un cartel grande y llamativo que describe su oferta comercial?

¿Por qué no utilizar situaciones como personas que hacen cola en frente de un club, estadio o concierto para actuar como un vendedor ambulante e intentar vender su oferta? Es posible que necesite un permiso, pero tal vez puede preguntarle al organizador u otra persona a cargo y le darán permiso para un breve experimento de 30 a 60 minutos.

La idea es experimentar la emocionante sensación de ver a alguien salir de su o su billetera y darle algo de dinero. Es la última validación conseguir que alguien ponga dinero real duramente ganado en su mano a cambio de tal vez incluso una promesa de que los inscribirá en un curso (tal vez considere solicitar un depósito del 20 por ciento; psicológicamente esto es más fácil racionalice para la mayoría de las personas y encontrará menos resistencia).

Considere ferias comerciales o llamadas frías

Si es bueno con el teléfono y su solución es B2B, nada le impide acceder al directorio o comercio de alguna asociación industrial plano de piso justo y busca clientes ideales. Tírelos, ensaye el guión de ventas en la mano e intente obtener algunas órdenes de compra. Es emocionante, puede ser divertido después de algunas veces, y está haciendo lo único que absolutamente va a necesitar para que su negocio prospere: ¡usted está vendiendo!

Táctica de validación de inicio 6: The Mechanical Turk o Método de Concierge para probar su MVP

Esta táctica es para aquellos que están armando un producto tecnológico, generalmente software, pero podrían tener casos de uso también en otras industrias. Quiero repasarlo específicamente en relación con el consejo anterior. Si tiene dificultades para armar algo que pueda ofrecer como MVP (producto viable mínimo) con fines de validación, considere usar mano de obra para cerrar la brecha de desarrollo tecnológico.

Por ejemplo, supongamos que está creando una aplicación Fintech que usa AI para ayudar a las personas a encontrar interesantes oportunidades de inversión en función de sus intereses. Antes de pagarle a un desarrollador, usted podría:

1. Crear un buen "soborno de registro" (un ebook, por ejemplo).
2. Colóquelo en una página de compresión usando, por ejemplo, versiones de prueba gratuitas de Unbounce / Mailchimp.
3. Publique el estilo de marketing de guerrilla de enlaces (piense en Bit.ly para luego poder redirigir fácilmente todos los enlaces que creó a su página de inicio futura para SEO) hacia arriba y hacia abajo en foros financieros y grupos sociales.
4. Mientras observa análisis del compromiso del usuario, tal vez probando dos o tres titulares diferentes, eventualmente los leads deberían comenzar a gotear.
5. Ahora debe sentarse frente a su computadora y unir manualmente lo que su software compilaría automáticamente.

Et voila, tienes una validación sólida. Si está lanzando, asegúrese de dedicar una parte de su plan de negocios o plataforma de presentación para exponer estos hallazgos a su posible parte interesada. Personalmente, considero que estos datos son mucho más emocionantes que cualquier volumen de mercado y estadísticas de crecimiento extraídas de Internet.

Mechanical Turk MVP o Concierge Testing en comparación con las páginas de prueba más minimalistas y superficiales sin beneficio real para el usuario tiene mucho de ventajas. No solo mantiene su credibilidad en los foros y canales sociales, sino que también aprende mucho más sobre los patrones de pensamiento y acción de sus clientes. ¡Mucha información y una validación mucho más sólida para tu idea!

Crea una validación en la que puedas confiar

No busques métricas de vanidad y cálidos sentimientos confusos al emprender tu búsqueda de la máxima validación. Mida el interés real y esté preparado para abandonar su idea si no puede obtener validación ni pivotar inteligentemente. Hay millones de oportunidades, y usted merece que su tiempo y esfuerzo rindan frutos. Por más moderno que se haya vuelto el fracaso en el mundo de las startups, el proceso de validación no debería ser su primer error, para empezar.

Más que en cualquier otro momento de la historia de los negocios, puede obtener de forma barata y rápida cualquier mensaje frente a audiencias personalizadas de una manera fácilmente escalable. Este es un poder que no debe manejarse a la ligera. Siempre tenga en cuenta que la validación bien ejecutada es también su base estratégica para la entrada exitosa en el mercado de muchas otras maneras.

Es inteligente probar el hielo con la punta del pie; Grandes saltos vendrán pronto para el que entiende este concepto.

Te invito a ser eso: Valida como si tu vida dependiera de ello. Porque en los negocios del siglo XXI, sí.