• 2024-09-28

Su sitio web en la mente de su cliente |

Como funciona la mente del cliente || Marketing

Como funciona la mente del cliente || Marketing
Anonim

El posicionamiento de tu sitio es el sitio web equivalente al posicionamiento del producto en la estrategia de mercado y la estrategia del producto. Debe relacionar su sitio web con los beneficios ofrecidos a los usuarios objetivo y ubicarlo en relación con su enfoque estratégico en los beneficios definidos para los usuarios objetivo definidos. Posicione su sitio web para jugar hacia las fortalezas y lejos de las debilidades.

El concepto de marketing clásico de posicionamiento de productos está estrechamente relacionado con el enfoque del segmento de mercado. El posicionamiento se dirige a un producto para segmentos de mercado específicos, con necesidades específicas de productos, a precios específicos. El mismo producto se puede colocar de muchas maneras diferentes. La siguiente ilustración muestra un ejemplo tomado del libro de Philip Kotler Marketing Management. El ejemplo muestra cómo Kotler observa el posicionamiento de una bebida de desayuno instantánea, en relación con el precio y la velocidad de las variables clave. Creemos que puede ver cómo puede aplicar este concepto a su sitio web, posicionando su sitio web como si fuera un producto:

Otro marco común para el posicionamiento clásico de productos se toma de una serie de preguntas. Al aplicar esta idea a la Web, piense en la versión web de la clásica declaración de posicionamiento del producto. Puede colocar un producto usando una declaración de posicionamiento que responda a las preguntas importantes:

  • ¿Para quién se diseñó el producto?
  • ¿Qué tipo de producto es?
  • ¿Cuál es el beneficio más importante que ofrece?
  • ¿Cuál es su competidor más importante?
  • ¿Cómo es diferente de ese competidor?
  • ¿Cuál es el beneficio para el cliente de esa diferencia?

Por ejemplo, las siguientes son declaraciones de posicionamiento utilizadas por Palo Alto Software para focalizar el marketing para dos nuevos productos:

  • para el empresario que está comenzando una nueva compañía, lanzando nuevos productos o buscando financiación o socios, Business Plan Pro es un software que produce planes comerciales profesionales de forma rápida y fácil. A diferencia de (eliminado), Business Plan Pro es un producto independiente y no requiere otros programas para comprar o aprender.
  • Para los propietarios y gerentes de empresas que supervisan los programas de marketing de su compañía, Marketing Plan Pro es un software que crea y ayuda a administrar planes web profesionales. A diferencia (eliminado), Marketing Plan Pro proporciona un sistema para programar y rastrear todo el proceso de marketing del plan a la acción.

Como ejemplo específico de posicionamiento web, considere esta declaración de posicionamiento utilizada por Palo Alto Software para posicionar este sitio, Bplans.com:

  • Para la persona que desarrolla un plan de negocios, Bplans.com ofrece información gratuita directamente relevante que incluye docenas de planes de muestra, asistentes, herramientas y contenido. A diferencia de los sitios de información de pequeñas empresas más generales, Bplans.com se centra en la planificación empresarial y está llena de información valiosa y real.

Algunas estrategias de posicionamiento funcionan mejor que otras. Aquí nuevamente, la estrategia es enfoque. El mejor posicionamiento juega con las fortalezas de su empresa y las fortalezas del producto, y lejos de las debilidades. Posiciona tu producto para llegar a los compradores cuyos perfiles coinciden más con las necesidades que atiendes, en los canales que puedes alcanzar y en los precios que establezcas.


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