Su cajero automático escupe dinero falsificado. ¿Ahora que? -

Las posibilidades de obtener dinero falsificado de un cajero automático pueden ser bajas (menos del 0.01% de toda la moneda de Estados Unidos en circulación) se informa de falsificación, según la Reserva Federal de EE. UU., Pero sucede. Estos son algunos consejos sobre qué hacer si sospecha que ha recibido dinero falsificado de un cajero automático.

¿Recuperarás tu dinero?

Primero, la pregunta que probablemente sea lo más importante: ¿te devolverán tu dinero si te quedas con dinero en efectivo falsificado que crees que proviene de un cajero automático? Si la factura proviene del cajero automático de su banco, la respuesta podría basarse en su relación con el banco.

Por lo general, los bancos no tienen una manera de saber si el efectivo provino de su sucursal o cajero automático, incluso si tiene un recibo, por lo que un reclamo de que lo hizo se maneja caso por caso. Si su banco cambiará una factura falsa por una genuina es a su discreción.

"Si tiene un cliente de larga data que tiene una variedad de diferentes servicios y productos con usted, eso le dará a su alegato mucha más credibilidad que a alguien con quien no tiene una relación", dice Doug Johnson, vicepresidente senior de gestión de riesgos con la Asociación Americana de Banqueros. Sin embargo, Johnson alienta a todos los clientes, antiguos o nuevos, a plantear el asunto a su banco.

Falsificar una amenaza creciente.

Los bancos deben confiscar el dinero falso y entregarlo al Servicio Secreto, que investiga y saca de circulación las cuentas falsificadas.

El año pasado, la agencia incautó $ 58 millones en total en moneda estadounidense falsificada. Si bien eso es una pequeña fracción de los aproximadamente $ 1.4 billones en circulación en 2015, según la Reserva Federal de EE. UU., Es suficiente para que el Servicio Secreto considere que la falsificación es una amenaza creciente para el sistema financiero, ya que los falsificadores adoptan avances sofisticados en tecnología.

Cómo se suelen detectar las facturas falsificadas.

Por lo general, descubres que tienes sospecha de dinero falso cuando intentas usarlo en una tienda minorista. El cajero lo ve con un bolígrafo que detecta el almidón en el papel a base de madera al hacer que el área probada adquiera un color azul oscuro intenso. Esos bolígrafos no siempre son precisos, por cierto; El Servicio Secreto recomienda que busque estas características de seguridad en las notas:

• Tinta que cambia de color. Incline la nota 45 grados, y el color de la tinta cambia de cobre a verde. Solo en billetes de $ 10, $ 20, $ 50 y $ 100.
• Hilo de seguridad. El hilo transparente está incrustado verticalmente en todas las notas, excepto los billetes de $ 1 y $ 2. Visible cuando se mantiene a la luz.
• Cinta de seguridad 3-D. Cinta azul tejida en billetes de $ 100.
• Papel. Notas de lino y algodón incrustadas con fibras rojas y azules.
• Filigrana. La marca de agua, típicamente del retrato destacado, es visible desde cualquier lado cuando se mantiene a la luz.
• Detalle. La letra pequeña es extremadamente detallada y legible.

Capas de seguridad

El efectivo insertado en los cartuchos de cajeros automáticos del banco proviene directamente de la Reserva Federal de EE. UU., Que tiene sus propias medidas de detección de falsificaciones, dice Shirley Inscoe, analista senior de Aite Group, una firma de investigación de mercado de la industria financiera con sede en Boston.

Inscoe trabajó anteriormente en un gran banco de capacitación de cajeros sobre cómo detectar facturas falsas. Ella dijo que debido a que los bancos tienen salvaguardas, el dinero falso normalmente se pasa en los negocios minoristas, que sin saberlo lo depositan en sus cuentas bancarias. Los bancos detectan la falsificación, la confiscan, cargan la cantidad a la cuenta del minorista y llaman al Servicio Secreto.

Johnson, el ejecutivo de la Asociación Americana de Banqueros, dijo que los casos de dinero falsificado proveniente de bancos son tan raros que los bancos no hacen un seguimiento de cuántas veces sucede. Pero ninguna protección es infalible. "Todos somos humanos", dice Johnson.

Reporte dinero falsificado y no intente pasarlo.

Si cree que ha recibido dinero falso de un cajero automático bancario, lleve la moneda a la institución financiera. Inscoe dice que ayuda si tiene un recibo de la transacción. Si no tiene uno, recuerde la hora y los detalles de la transacción, como la ubicación del cajero automático.

Si sospecha que recibió dinero falsificado de un cajero automático que no pertenece a un banco, como el que puede encontrar en una tienda de conveniencia, debe llamar a la policía o al Servicio Secreto. Si el comerciante no está ayudando, su banco puede ayudar incluso si la máquina no es su cajero automático, dijo Inscoe. Los propietarios de los cajeros automáticos de las tiendas generalmente almacenan las máquinas, por lo que la moneda podría no estar sujeta a las mismas salvaguardas que las que se encuentran en los bancos.

Mientras espera entregar el dinero falsificado a las autoridades, guárdelo por separado del efectivo real. Por encima de todo, no intentes pasarlo a otra parte. Es ilegal tratar de pasar dinero falso si sabes que es falso.

Su póliza de seguro de propietarios podría ayudar

El Servicio Secreto no cubrirá su pérdida, y su banco tampoco podría. Pero revise la póliza de seguro de sus propietarios o inquilinos para ver si está cubierto contra el dinero falso. Algunas pólizas cubren hasta $ 500 si, sin saberlo, recibe dinero falso, y generalmente no hay deducible.

Juan Castillo es un redactor de Investmentmatome, un sitio web de finanzas personales. Correo electrónico: [email protected]. Twitter: @JCastilloNerd.