Definición y ejemplo de banca móvil

Qué es:

Banca móvil se refiere al uso de un teléfono inteligente u otro dispositivo celular para realizar tareas bancarias en línea mientras está fuera de la computadora de su casa, como monitorear saldos de cuenta, transferir fondos entre cuentas, pagar facturas y ubicar un cajero automático.

Cómo funciona (Ejemplo):

Banca móvil normalmente opera en todos los principales proveedores de servicios móviles en los EE. UU. a través de una de estas tres formas: mensajes SMS; web móvil; o aplicaciones desarrolladas para dispositivos iPhone, Android o Blackberry.

La alerta y el texto móvil son los más simples, lo que permite al usuario transferir fondos o acceder a la información de la cuenta a través de un mensaje de texto. La terminología de los mensajes de texto varía de un banco a otro, pero la función general suele ser la misma. Por ejemplo, enviar mensajes de texto "Bal" obtendrá el saldo de la cuenta, mientras que "Tra" permitirá transferencias entre cuentas. Los usuarios deben primero registrar y verificar sus números de teléfono con su banco, pero una vez que estén completos, también pueden configurar alertas para informarles sobre saldos negativos o confirmaciones de depósitos.

La web móvil es la segunda opción de banca móvil. Similar al acceso a la cuenta en línea desde una computadora doméstica, esta opción permite verificar saldos, pagos de cuentas y transferencias de cuenta simplemente ingresando a la cuenta del usuario a través de un navegador web móvil.

Aplicaciones de banca móvil para Android, iPhone y Blackberry, Conecte al usuario directamente al servidor del banco para obtener una funcionalidad bancaria completa sin tener que navegar por un navegador web móvil. Estas aplicaciones se pueden descargar a través del sitio web del banco oa través de la tienda de iTunes.

Algunos bancos están llevando la tecnología un paso más allá con la confirmación de recompensas de cuenta, pagos de persona a persona (P2P) y, más importante aún, captura remota de depósitos (RDC) capacidad.

En pocas palabras, RDC es un servicio que permite a los usuarios escanear cheques y transmitir las imágenes escaneadas a un banco para su contabilización y compensación. En el caso de la banca móvil, un cliente toma fotografías de ambos lados de un cheque y envía las fotos al banco, que luego deposita los fondos de la misma manera que si el depósito se realizó a través de un cajero. La capacidad de RDC significa que los clientes tienen acceso más rápido a su dinero, al tiempo que automatiza otra función de depósito.

Por qué es importante:

Para los consumidores, la banca móvil es una excelente manera de administrar de manera eficiente las tareas administrativas ocasionales sobre la marcha. Para los propietarios de pequeñas y medianas empresas, la banca móvil ofrece el precioso regalo del tiempo. Cerrar una venta, conocer nuevos clientes o suavizar fallas en el envío de la oficina trasera son importantes productores de ingresos. Esperar en línea en el banco para depositar un fajo de cheques no lo es.

Para los bancos, la banca móvil es una oportunidad brillante para atrapar simultáneamente a nuevos clientes a la vez que reduce los costos operativos. Al responder a las innovaciones en tecnología móvil, los bancos están diciendo efectivamente que están prestando atención a las necesidades de sus clientes, mientras que al mismo tiempo optimizan una serie de procesos para cumplir con las demandas vertiginosas del siglo XXI.

Los consumidores también deben saber que la banca móvil presenta ciertas preocupaciones sobre el robo de identidad. Si bien la transmisión de datos está encriptada a través de una red segura, los hackers siempre están buscando maneras de acceder a esta información. Se debe emplear la debida diligencia al confiar en la banca móvil, lo que incluye un control minucioso de sus cuentas bancarias, junto con garantizar una protección adecuada en caso de pérdida o robo de su teléfono celular.