Una lista de verificación: su primer año en el negocio |

Felicidades, ¡ha lanzado su negocio con éxito!

Sin embargo, antes de sentirse demasiado cómodo, es importante asegurarse de que tiene un plan en el futuro. El éxito de su negocio durante su primer año se reduce, en gran parte, a tener un plan de acción claro.

Estamos aquí para hacer que el proceso sea lo más fácil y fácil posible para usted. Con ese fin, hemos creado esta lista de verificación para repasar las tareas esenciales que deberá completar durante su primer año de actividad.

Para crear este primer año en la lista de verificación comercial, recurrí a nuestros expertos internos aquí. en Palo Alto Software: Sabrina Parsons, CEO; Noah Parsons, COO; Josh Cochrane, vicepresidente de desarrollo de productos; y Josh Fegles, Director de Ventas del Canal Académico y del Gobierno, y fundador de la compañía de galletas sin gluten Jude's Foods.

Siga sus consejos expertos para garantizar que su primer año en el negocio sea lo más exitoso posible.

1. Planificación empresarial

Si creía que el proceso de planificación empresarial finalizaba con el lanzamiento de su empresa, piénselo nuevamente.

Afortunadamente, no recomendamos un plan de negocios largo y formal, especialmente después de lanzar su empresa, sino una Plan Lean.

Lean Planning es una metodología de planificación de negocios iterativa y flexible que puede usar para dirigir su negocio mucho después del día de apertura. Tener un Lean Plan lo ayudará a mantener el pulso de la salud de su negocio durante el próximo año (y más allá), ya que le permite ver si cumple con los hitos establecidos.

• Refine your One-Page Pitch
• Cree o refine su plan de ventas y mercadotecnia
• Establezca metas tangibles para su primer año:
  • Elija de una a tres cosas que, de lograrse, equivalgan al éxito en su primer año
  • Rastree estos objetivos con puntos de referencia aplicables y compártalos con su equipo
• Organice una reunión mensual de revisión del plan
• Dirija su atención a la ampliación de su negocio:
  • ¿Cómo puede adquirir más clientes?
  • ¿Cómo puede reducir los costos?
  • ¿Qué? le permitirá mantener o mejorar su calidad?
• Enjuague y repita (este es un proceso que debe continuar durante toda la vida de su negocio)

Vea también: Introducción a la planificación Lean: cómo planificar menos y crecer más rápido

2. Gestión financiera

Tal vez una de las cosas más importantes que debe vigilar de cerca durante su primer año en el negocio es el estado de sus finanzas. Esto incluye todo, desde mantener un pronóstico detallado hasta asegurarse de tener registros actualizados e información contable.

• Crear un pronóstico financiero
  • Crear un pronóstico de ventas
  • Crear un pronóstico de flujo de efectivo
  • Determinar cuando alcanzará un valor mínimo
• Asegúrese de comprender claramente el proceso de flujo de caja y por qué es importante
  • Establezca una línea de crédito si va a necesitar una
• Revise sus finanzas periódicamente -al menos una vez al mes
  • Evaluar el estado general de sus finanzas
  • Ver cómo lo hizo en comparación con su pronóstico
  • Determinar por qué ocurrieron varianzas inevitables de su pronóstico
  • Revisar su pronóstico si fuera necesario
• Comenzar establecer una reserva de efectivo para tomar en cuenta emergencias o contratiempos no planificados
• Obtener y usar un sistema contable (aquí en Palo Alto Software, recomendamos QuickBooks Online)

Vea también: Cómo entender sus estados financieros para pequeñas empresas

3. Redes y clientes

Su primer año en el negocio es el momento en el que realmente comienza a integrarse como parte integrante de su industria y su comunidad local. También es un momento para dirigir su atención a sus clientes actuales y aprender de sus comentarios.

• Cree su red profesional para generar asociaciones y oportunidades de co-branding
• Encuentre un mentor, un asesor o un asesor
  • Nuestro Director de Ventas del Canal Académico y del Gobierno, Josh Fegles, recomienda el SBDC
• Hable con sus clientes e integre sus comentarios en sus planes y estrategias:
  • ¿Están contentos con su producto o servicio?
  • ¿Qué les gusta de ellos?
  • ¿Qué les gusta de ellos?
• Invierta en un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM)
• Actualice sus materiales de ventas basándose en lo que ha aprendido de su tiempo en el negocio hasta ahora
• Utilice los comentarios de los clientes para repetir y refinar su producto o servicio
• Pruebe el versión mejorada o alterada de su producto con sus clientes nuevamente, continuando refinándolo

Vea también: ¿Quiere hacer crecer su negocio? Aquí hay 8 formas creativas de obtener más clientes

4. Administración y personal

Si aún tiene puestos clave para cubrir dentro de su empresa, es hora de concentrar su atención en llenar esos vacíos. Su primer año en el negocio sentará un precedente, así que asegúrese de crear la cultura de la empresa que desea para su empresa.

Además, su primer año en el negocio será un proceso de refinación de su oferta, en función de lo que aprenda. Ganaré al revisar regularmente las métricas clave, y de los comentarios que recibirás de tus clientes y empleados.

• Contrata para puestos clave, o evalúa si necesitas o no considerar contratar a alguien
  • Evalúa tus fortalezas y debilidades
  • Determine qué tipo de empleados necesita para llenar los vacíos
  • Haga un plan para adquirir personas que llenen estos roles clave
    • Escriba una excelente descripción de trabajo
    • Contrate empleados necesarios
    • Haga las preguntas correctas de la entrevista
  • Incorpore revisiones de desempeño de los empleados en su proceso
• Cree un manual de capacitación y un plan de incorporación para empleados
  • Documente sus sistemas y procesos para que capacitar a nuevos empleados sea más fácil y pueda escalar más rápido
• Aprenda a delegar; si hace todo y toma todas las decisiones, no puede crecer

Vea también: Guía inspirada en Pixar para administrar una empresa creativa

5. Marketing

Es posible que haya comenzado el proceso de comercialización de su producto o servicio antes de comenzar su negocio, pero es probable que su primer año en el negocio sea cuando le preste más atención.

• Desarrolle una estrategia de mercadotecnia
• Cree o refine su plan de mercadotecnia
• Automatice sus programas de mercadotecnia
  • Eche un vistazo a nuestras herramientas de marketing favoritas para recomendaciones
• Considere probar las aguas con la automatización del correo electrónico: es un gran lugar para comenzar

¿Hay algún obstáculo que ¿Te has encontrado con tu primer año en el negocio? Comparta este artículo en Twitter o Facebook y avísenos: nos encantaría ayudarlo.