¿Debería canjear sus millas por mercancía?

Una vez que es una gran herramienta para fomentar la lealtad de los clientes, los programas de recompensas que les permiten a los clientes obtener vuelos gratis son ahora una fuente de frustración de los clientes. Aunque la satisfacción varía de una aerolínea a otra, los clientes que intentan usar millas de viajero frecuente con una aerolínea más grande, como Delta o United, solo tienen éxito el 61% del tiempo. Desafortunadamente, con las fusiones que sacuden los programas de recompensas y las aerolíneas que recortan vuelos, solo es más difícil canjear millas. En cambio, las aerolíneas están ofreciendo cada vez más a los clientes la posibilidad de usarlos para mercaderías.

Las millas son esencialmente dinero gratis, pero no hay razón para no buscar la mejor oferta posible al canjearlas. ¿Es una buena idea comprar mercadería con millas?

¿Es una buena idea usar los puntos para la mercancía?

En resumen, no, las mercancías o las tarjetas de regalo casi nunca son un buen uso de sus millas o puntos de tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que el programa de viajero frecuente promedio ofrece un boleto de ida y vuelta nacional por aproximadamente 25,000 millas. Ahora diga que canjea con éxito sus puntos por un vuelo de Nueva York a Los Ángeles y viceversa. Este es un valor de $ 400 en Delta, por lo que sus millas están valuadas en alrededor de 1.6 centavos cada una.

Ahora, ¿qué sucede si no pudo encontrar el vuelo que deseaba y, en su lugar, compró un Garmin Navigator en la tienda Delta por 71,700 millas o una máquina de coser computarizada Brother por 67,000 millas? Estos artículos actualmente se venden por $ 187.70 y $ 149, respectivamente, en Amazon. En el caso del Garmin, sus puntos serían valorados en.26 centavos cada uno. La máquina de coser es aún peor. Cada punto vale.22 centavos. Ocasionalmente puedes encontrar un trato decente, pero eso toma un mucho de la búsqueda y probablemente obtendrá un mejor valor en otros lugares.

¿Qué más puedes comprar con puntos?

De acuerdo, la mercancía suele ser una mala idea, pero esa no es la única cosa que no se puede comprar con puntos. Algunas líneas aéreas también le permiten usar puntos o millas para:

• Estancias en hoteles. El programa AAdvantage de American Airlines ofrece habitaciones en el DoubleTree by Hilton en el centro de Los Ángeles por 35,700 puntos por noche. En Kayak, sin embargo, las habitaciones se venden por $ 188. Cada punto vale 0.52 centavos, por lo que una estadía en un hotel ofrece el doble del valor de un Garmin, pero la mitad de un vuelo.
• Alquiler de coches. 5,100 puntos AAdvantage te dan un Ford Focus por un día en Los Ángeles. También puede alquilar uno mismo un auto compacto similar por $ 22 por día. Esto te da alrededor de.43 centavos por punto.
• Experiencias. Más recientemente, las compañías han comenzado a ofrecer a los clientes la oportunidad de usar sus puntos para comprar, o apostar, experiencias, como conciertos exclusivos o encuentros de celebridades. El año pasado, United subastó la oportunidad de conocer a Rod Stewart y asistir a uno de sus shows en Las Vegas. La experiencia terminó costando a un miembro 305,000 millas.

Algunos operadores también le permiten canjear puntos por beneficios como el acceso a salas de espera de aerolíneas. Estas recompensas pueden ser difíciles de cuantificar en términos monetarios. Si vuelas regularmente por negocios, o realmente amas a Rod Stewart, una recompensa experiencial podría ser un gran valor. Sin embargo, los hoteles o los alquileres de automóviles casi nunca lo son.

¿Qué pasa si no quieres gastar tus puntos?

Si realmente prefiere no salir de su casa y está convencido de que comprar una cafetera con sus millas es una mala operación, siempre puede:

• Dona tus puntos. La mayoría de las aerolíneas ofrecen a los socios la posibilidad de donar sus millas a organizaciones benéficas asociadas, que pueden utilizarlas para volar voluntarios o beneficiarios. Por ejemplo, la Cruz Roja Americana usa millas para volar voluntarios para llevar a cabo esfuerzos de ayuda en casos de desastre.
• Regala tus puntos. La mayoría de las aerolíneas también le permiten dar sus puntos a otra persona. ¿Conoces a alguien que quiera hacer un viaje? Si los miembros de su familia lo han estado molestando para que visite, tal vez pueda volar para verlo.
• Retirar sus puntos. Algunas aerolíneas incluso le permiten retirar sus puntos, lo que ofrece algunas ventajas. Puede usar ese dinero para encontrar la mejor oferta posible en el viaje que desea realizar o la mercancía que desea comprar, sin restricciones de fechas o compañías asociadas. Sin embargo, es probable que recibas un impacto en tu valor de canje.

Vale la pena señalar que la donación de puntos no proporciona ninguna ventaja fiscal. Si eso es lo que está buscando, puede obtener un mejor valor al canjear por estadías en hoteles o un valor superior y donar el valor en efectivo a la caridad.

La línea de fondo

Los vuelos, especialmente los de primera clase o clase ejecutiva, son casi siempre el mejor valor por punto. Pero tal vez realmente no puede alejarse del trabajo u otras obligaciones, o prefiere quedarse en casa, en lugar de viajar. O tal vez ha cambiado de lealtad y desea concentrarse en ganar puntos con otra aerolínea. Entonces, simplemente usar sus puntos puede valer más para usted que obtener la mejor inversión posible, y una noche en un hotel, o incluso una máquina de coser, puede no ser una mala idea.

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