Ejecutivo de cuentas Definición y ejemplo |
Ejecutivo de cuentas
Tabla de contenido:
Qué es:
Un ejecutivo de cuentaes una persona responsable de administrar una relación con un cliente.
Cómo funciona (Ejemplo):
Por ejemplo, digamos que John Doe trabaja para una agencia de publicidad. A la agencia le gustaría tener a la Compañía XYZ como cliente. Como ejecutivo de cuenta, el trabajo de John es reunirse con los ejecutivos de la empresa XYZ, comprender lo que quieren, decirles lo que su agencia puede proporcionarles y luego lograr que firmen como cliente. Cuando la empresa XYZ se convierte en cliente, el trabajo de John es garantizar que la empresa XYZ esté contenta con el trabajo creativo que su agencia está produciendo y que la cuenta permanezca en la agencia de John.
¿Por qué es importante?
variedad de industrias. Por ejemplo, en el mundo de la intermediación, los ejecutivos de cuentas son esencialmente intermediarios y casi siempre tienen que pasar los exámenes de la Serie 7 y de la Serie 63 para obtener una licencia para ejercer.
