Preguntas y respuestas: la pequeña empresa es un gran negocio en Miami, dice el líder de la cámara

Con una gran afluencia de turistas durante todo el año, una economía diversa y centrada en los emprendedores, numerosas instituciones de educación superior y muchos recursos locales que ofrecen orientación, comenzar una pequeña empresa en Miami conlleva muchos beneficios potenciales.

En cuanto a los desafíos, Miami es un mercado complejo debido a su población multicultural, y sus empresarios no son inmunes a los problemas que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas en todo el país, dice Barry Johnson, presidente y CEO de la Cámara de Comercio del Gran Miami, la mayor empresa organización en el sur de la Florida. La cámara representa cuatro condados y compañías miembro con más de 400,000 empleados.

Investmentmatome habló recientemente con Johnson sobre cómo la cámara ayuda a las pequeñas empresas, la perspectiva de las empresas en Miami, algunos de los desafíos comunes que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas y otros recursos locales útiles para las empresas.

Investmentmatome: ¿Puedes contarnos un poco sobre la economía local en Miami y cómo la cámara lo apoya?

Johnson: Nuestro programa de trabajo se centra en una combinación de apoyo para programas de negocios nacionales: el crecimiento de la comunidad es un área que analiza las áreas funcionales de la comunidad, como el transporte, la infraestructura, la educación y los asuntos militares. Tenemos una fuerte presencia militar aquí. Probablemente tenemos el mercado deportivo más activo de Estados Unidos aquí.

Y luego nos adentramos en las áreas de crecimiento de nuestra industria, que son las que son los motores de nuestra economía. Son en gran parte empresariales, pero también incluyen turismo, bienes raíces, banca y finanzas, tecnología, industrias creativas, etc. Desde allí, pasamos a nuestros programas internacionales; debido a quiénes somos y dónde estamos, los negocios internacionales son un gran problema aquí, y hacemos misiones entrantes, damos la bienvenida a embajadores de todo el mundo y llevamos a nuestros miembros a viajes a ciudades de todo el mundo.

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Finalmente, completando las carteras de programas, nuestro programa de liderazgo está diseñado para ayudar a nuestros miembros a convertirse en mejores profesionales de negocios. Ejecutamos una serie de programas, desde Leadership Miami, Senior Executive Orientation, Youth Leadership Miami y muchos otros programas. En total, tenemos 25 comités diferentes con más de 150 eventos al año.

¿Cómo ayuda la cámara a los propietarios de pequeñas empresas?

Trabajamos de varias maneras para los propietarios de pequeñas empresas, en gran parte porque las pequeñas empresas es Un gran negocio para nosotros en esta parte del país. Aquí, según la SBA, en el condado de Miami-Dade, nuestro condado más grande en los cuatro que atendemos, tenemos más pequeñas empresas que cualquier otro condado en los Estados Unidos, excepto los condados de Los Ángeles y Orange en California.

Además de eso, somos prácticamente una ciudad universitaria, con la Florida International University y varias universidades privadas, Nova Southeastern y Barry University, entre otras, y, por supuesto, Miami Dade College. Tenemos muchos más graduados que salen de esas instituciones que los empleadores tradicionales; no tenemos una gran cantidad de grandes empresas aquí, plantas de fabricación ni nada por el estilo.

Entonces, una de las iniciativas que hacemos mucho es hacer la transición a los estudiantes y darles la oportunidad de tener una experiencia empresarial y ayudarlos a hacer crecer su negocio. Un gran número de programas que ofrecemos son instructivos, en términos de seminarios y otros, para ayudar a las personas de negocios a convertirse en mejores profesionales de negocios, tanto individualmente como con sus negocios.

Hacemos un programa llamado Business Excellence, que brinda oportunidades para entender y aprender de las empresas que han tenido éxito, y hacemos varios programas de premios, uno de los cuales se llama Good to Great, llamado así por el libro de Jim Collins, que destaca a las empresas que Han pasado de bueno a genial. Y todos los finalistas también son oradores para nosotros en el programa Business Excellence.

¿Cuáles son algunos de los principales desafíos que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas en Miami?

Probablemente los mismos desafíos que enfrentan las pequeñas empresas en todo. Es decir, tener un buen plan de negocios y luego encontrar los fondos para poder sostener y luego hacer crecer el negocio. Obviamente, hay una gran presión sobre las pequeñas empresas para sobrevivir. Como las probabilidades nos dicen, la mayoría de ellos no lo hacen.

Es imperativo que las empresas no solo tengan esas dos cosas (un plan de negocios sólido y recursos financieros), sino que también puedan llegar y poder aprender y conectarse en organizaciones empresariales como la nuestra, eso les da una ventaja y les ayuda a hacer un atajo. Muchas de las dificultades y la desesperación que conlleva aprender a hacer crecer su negocio. Utilizar los éxitos de otros es una forma clave de cortar algunos de esos rincones.

Creo que los desafíos exclusivos del sur de la Florida son que somos un mercado muy complejo, un mercado muy internacional. Si lo desea, tiene los desafíos de un mercado multicultural: somos predominantemente una comunidad hispana, con el segmento más grande de residentes negros caribeños que cualquier otro mercado en los EE. UU.Entonces, la dinámica aquí es un poco más desafiante, porque no somos tan armoniosos como lo sería Kansas City, por ejemplo, que no tuvo todas las variaciones en los segmentos del mercado.

Pero aparte de eso, no veo ningún otro desafío que lo haga más único que cualquier otro mercado; Creo que las oportunidades son increíbles, especialmente aquellas empresas enfocadas en áreas de negocios internacionales.

¿A dónde van las pequeñas empresas de Miami para obtener financiamiento?

En cualquier lugar pueden encontrarlo. Hay algunos programas disponibles a través de la Administración de Pequeños Negocios. Los bancos comunitarios aquí en el último año o así han sido más fáciles de tratar que los que han tenido en los años durante la recesión económica.

La financiación familiar sigue siendo probablemente clave para el crecimiento de las pequeñas empresas. Un poco de crowdfunding se verá sucediendo aquí, como en otros lugares. Y hay más capitalistas de riesgo en la ciudad que buscan personas de negocios inteligentes y pequeñas empresas con un potencial único, especialmente aquellos en el área de tecnología, de energía sostenible: esas son las cosas que parecen atraer mucho interés de las personas que buscan invertir.

¿Cuáles son algunos otros recursos útiles para los propietarios de pequeñas empresas de Miami?

Uno de los mejores motores para pequeñas empresas aquí es la experiencia ubicada en el Miami Dade College, que cuenta con un excelente centro de ideas que ayuda a los empresarios a poner en marcha sus negocios.

Más allá de eso, ciertamente el Miami Beacon Council, que es la agencia de desarrollo económico de nuestro condado. Tiene programacion disponible. Y a menudo remitimos empresas más pequeñas a organizaciones como SCORE, que cuenta con algunos voluntarios que pueden ser muy valiosos en términos de ayuda para guiarlos.

Hay otro grupo de profesionales retirados que está ganando terreno aquí, llamado ReServe, que son básicamente personas contratadas por un salario mínimo que realmente no quieren retirarse pero quieren hacer algo para retribuir. Ese grupo es útil también.

Así que hay muchos recursos diferentes, algunos enfocados en el gobierno, pero otros que han surgido de la comunidad empresarial aquí, como el EDC, el Consejo de Desarrollo Económico de South Miami-Dade.

¿Qué consejo tiene para los propietarios de pequeñas empresas en Miami y en todo el país?

Al final del día, la gestión sólida y el acceso al capital son las dos claves para el éxito, y además de eso, las redes. La creación de redes para una pequeña empresa es crítica, aunque es un desafío, porque tiene menos horas de trabajo para eso.

Pero separar su marca, diferenciar su producto, mostrar dónde está preventivo en lo que está haciendo, son elementos que lo llevan al éxito. No hay balas mágicas, es mucho trabajo duro.

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Steve Nicastro es un escritor del personal que cubre finanzas personales para Investmentmatome . Síguelo en Twitter @StevenNicastro y en Google+ .

Imagen del horizonte de Miami a través de iStock. Imagen de Barry Johnson cortesía de la Cámara de Comercio del Gran Miami.