Revisión financiera de Brighthouse (antes MetLife) 2018

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de un vistazo

• Clasificación Investmentmatome: Núm. 15 compañía de seguros de vida (de 23 evaluados).
• Volumen relativamente bajo de quejas de los consumidores a los reguladores estatales.
• Solo vende pólizas a través de profesionales financieros.

Aprende más

Visión general

MetLife estableció Brighthouse Financial en 2017 para vender seguros de vida y rentas vitalicias a individuos. MetLife, mientras tanto, se enfoca en productos vendidos como beneficios para empleados. Las pólizas de seguro de vida de Brighthouse Financial se venden solo a través de profesionales financieros.

" MÁS: Las mejores compañías de seguros de vida.

Obtenga más información sobre cada elemento que se incluye en nuestra revisión de Brighthouse Financial haciendo clic a continuación.

Nuestro ranking

Rango de Investmentmatome: 15

Brighthouse Financial se ubicó en el número 15 de las 23 grandes empresas evaluadas por Investmentmatome. Las clasificaciones de nuestras compañías de seguros de vida en el sitio tienen en cuenta a los aseguradores de la AM. Las mejores calificaciones, el volumen de quejas de los consumidores ante los reguladores estatales y los puntajes de satisfacción del cliente de J.D. Power. Fuerza financiera

a.m. Mejor calificación de fortaleza financiera: A (Excelente)

La fortaleza financiera de Brighthouse es "excelente", según la agencia de calificación A.M. Mejor.

La solidez financiera es importante porque indica qué tan bien puede pagar una reclamación una aseguradora. Es especialmente importante a la hora de elegir una compañía de seguros de vida, ya que es posible que no se realicen reclamos hasta décadas después de la compra de una póliza. Quejas

Quejas de los consumidores: mejor que la mediana

Brighthouse atrajo menos que el número promedio de quejas a los reguladores estatales en 2017 para una compañía de su tamaño, según los últimos datos de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros.

La asociación asigna un puntaje de proporción de quejas a las compañías de seguros, en función del número de quejas a los comisionados estatales de seguros, ajustada por la cuota de mercado. El puntaje promedio es 1. Un puntaje menor a 1 significa menos quejas. El puntaje promedio, ponderado por la participación de mercado, para Brighthouse y sus subsidiarias de seguros de vida fue de 0.18 en 2017. Satisfacción

Calificaciones de potencia de J.D.: mejor que la mayoría

J.D. Power aún no ha calificado a Brighthouse por la satisfacción del cliente. MetLife, que estableció Brighthouse, calificó a las compañías "mejor que la mayoría" en la mayoría de las mediciones y clasificó como "promedio" para la interacción con el cliente en una encuesta de servicio al cliente de J.D. MetLife se ubicó en el segundo lugar entre las 24 compañías incluidas en la encuesta.

Categoría de satisfacción del cliente	Puntaje de MetLife Financial
Satisfacción general	"Mejor que la mayoría"
Facturación y pago	"Mejor que la mayoría"
Precio	"Mejor que la mayoría"
Ofertas de política	"Mejor que la mayoría"
Interacción	"Sobre la media"

Más sobre Brighthouse Financial

Tipos de seguros de vida vendidos	Otros productos y servicios.
Vida a largo plazo Vida universal	Anualidades

Vida a largo plazo Brighthouse ofrece plazos de 10, 15, 20 o 30 años. El precio anual y el monto de la cobertura se mantienen al mismo nivel a lo largo del plazo.

El rápido acceso de Universal Life al valor en efectivo: La póliza Premier Life de Premier Acumulator de la compañía le da acceso a la mayoría o la totalidad del valor en efectivo de una póliza en los primeros años. La compañía dice que sus bajos cargos de rescate (la tarifa que pagan los titulares de pólizas en los primeros años para acceder al valor en efectivo) lo hacen posible.