Revisión de seguros de vida de John Hancock 2018

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de un vistazo

• Clasificación Investmentmatome: la compañía de seguros de vida número 13 (de 23 evaluados).
• Algunas pólizas ofrecen descuentos y recompensas por hábitos saludables.
• Ofrece cobertura para personas que viven con VIH que cumplen con ciertos criterios.

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Visión general

John Hancock es la división de Estados Unidos de Manulife Financial Corp., una compañía global de servicios financieros que cotiza en bolsa con sede en Canadá.

" MÁS: Las mejores compañías de seguros de vida.

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Nuestro ranking

Rango de Investmentmatome: 13

John Hancock se ubicó en el número 13 de las 23 grandes empresas anotadas por Investmentmatome. Las clasificaciones de las compañías de seguros de vida de Investmentmatome se basan en A.M. Las mejores calificaciones de fortaleza financiera, los puntajes de satisfacción de los clientes de J.D. Power y el volumen de quejas de los consumidores contra las empresas ante los reguladores estatales. Fuerza financiera

a.m. Mejor calificación de fortaleza financiera: A + (superior)

La fortaleza financiera de John Hancock es "superior", según la agencia de calificación A.M. Mejor.

La solidez financiera es importante porque indica qué tan bien puede pagar una reclamación una aseguradora. Es especialmente importante a la hora de elegir una compañía de seguros de vida, ya que es posible que no se realicen reclamos hasta décadas después de la compra de una póliza. Quejas

Quejas de los consumidores: mejor que la mediana

De acuerdo con los últimos datos de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, John Hancock atrajo una cantidad significativamente menor que la mediana de reclamos a los reguladores estatales en 2017 para una empresa de su tamaño.

La asociación asigna un puntaje de proporción de quejas a las compañías de seguros, en función del número de quejas a los comisionados estatales de seguros, ajustada por la cuota de mercado. La puntuación media es 1, y una puntuación menor que 1 significa menos quejas. El puntaje promedio de 2017, ponderado por la cuota de mercado, fue de 0,14 para John Hancock Life Insurance Co. USA y John Hancock Life Insurance Co. de Nueva York. Satisfacción

Calificaciones de potencia de J.D.: GENERALMENTE por debajo del promedio

John Hancock anotó entre "el resto" (la calificación más baja posible) para satisfacción general en una encuesta de servicio al cliente de J.D. Power de 2017. La aseguradora se ubicó en el número 20 entre las 24 compañías incluidas en la encuesta.

Categoría de satisfacción del cliente	Puntaje de John Hancock
Satisfacción general	"El resto"
Facturación y pago	"Sobre la media"
Precio	"El resto"
Ofertas de política	"Sobre la media"
Interacción	"Sobre la media"

Más sobre john hancock

Tipos de seguros de vida vendidos	Otros productos y servicios.
Vida a largo plazo Vida universal Vida universal indexada Vida universal variable	Planes de ahorro para la universidad Fondos mutuos y otros productos de inversión. Planificación de jubilación

Cobertura para personas con VIH

John Hancock anunció en abril de 2016 que estaba ofreciendo cobertura de seguro de vida para personas con VIH que cumplen con ciertos criterios. Es la segunda empresa importante en hacerlo; Prudential fue el primero en 2015. Antes de eso, las personas con VIH tenían dificultades para calificar para el seguro de vida.

Para calificar con John Hancock, los solicitantes con VIH deben:

• Tener entre 30 y 65 años.
• Adherirse y responder a la terapia antirretroviral.
• No muestra signos de debilitamiento del sistema inmunológico.
• No muestre signos de "condiciones comórbidas", que son enfermedades que generalmente son independientes de otra enfermedad pero que ocurren con ella.