¿Cómo se hace responsable si es el CEO? |

Como fundador de una pequeña empresa y CEO de SLC Bookkeeping, intento pasar la mayor parte del tiempo en actividades de misión crítica. Paso mucho tiempo desarrollando estrategias y asesorando a los miembros del equipo sobre cómo implementarlas mejor. También administro, entreno, animo y reviso a los empleados.

Pero, el principal desafío que enfrento como CEO es este: ¿a dónde recurro para pedir ayuda? ¿Quién me aconseja? ¿Quién revisa mi desempeño para saber si me está yendo bien o no?

Según la Stanford Graduate School of Business, "Casi dos tercios de los CEO no reciben asesoramiento de liderazgo externo, pero casi todos lo quieren".

Una de las mayores realizaciones que he tenido como CEO es que no soy el mejor para hacer todo en mi negocio y ese no es mi trabajo. Mi trabajo es encontrar personas que sean mejores que yo en ciertas áreas y formar el mejor equipo que pueda.

Uno de los mayores desafíos que he tenido es encontrar la manera de rendir cuentas. A continuación, comparto los diversos métodos que uso para responsabilizarme como propietario de una pequeña empresa.

Mentores y entrenadores

Sin duda, la mejor manera que he encontrado para obtener consejos y ser responsable es a través de mentores y entrenadores.. Nunca he pagado a mis mejores mentores, así que no piense que tiene que gastar una tonelada de dinero para conseguir un buen asesor.

Cuando enfrento desafíos difíciles que no puedo resolver solo o internamente con mi equipo, me vuelvo hacia mis mentores.

En su artículo titulado "Superar la soledad del liderazgo", Bill George, miembro senior de la Harvard Business School, escribió:

"Los ejecutivos y altos ejecutivos dicen que el mayor problema que enfrentan es la falta de alguien con quien hablar acerca de sus desafíos más difíciles.

Los líderes saben que son los últimos responsables y el bienestar de muchos descansa en sus manos.

Si fracasan, muchas personas sufrirán daños ".

Un buen mentor llena ese espacio y me da a alguien con quien hablar cuando me enfrento a un desafío particularmente difícil.

Vea también: Cómo encontrar un mentor

Metas personales y comerciales

Otra manera de medir el éxito en mi negocio es mediante el seguimiento de objetivos personales y comerciales.

Aunque mis objetivos personales en realidad no tienen mucho que ver con el negocio en sí, quiero explicar cómo el negocio puede afectarlos. La mayoría de mis objetivos personales están relacionados con cuánto tiempo "tengo" y cómo lo uso. Crear suficiente tiempo personal me permite mantenerme en forma física, reducir el estrés y liberar mi mente del negocio.

Me encanta pasar el rato con mi familia y me encanta el aire libre. Es increíblemente importante para mí que dedique el tiempo adecuado en mi vida a todo lo que esté fuera de mi negocio. Entonces, establezco metas para la cantidad de horas que trabajo y cuánto tiempo paso con mi esposa y mi hijo. También tengo metas para hacer tiempo para estar en buena forma física y para ir a pescar con mosca.

Vea también: ¿Qué hacen los que tienen éxito en su tiempo libre?

Con respecto a mis objetivos comerciales, me preocupa mucho más: artículos de nivel que solo ventas y ganancias. Ciertamente, las finanzas comerciales son increíblemente importantes para mí, pero tiendo a pensar más cuando estoy tratando de medir el éxito como un CEO.

Mis objetivos comerciales tienden a ser la cantidad de empleos que quiero crear por año, planes de expansión y estrategia, planificación de salidas y pronósticos de ventas y gastos a largo plazo. Constantemente estoy logrando objetivos de negocios más grandes y monitoreando mi progreso.

Leí la visión de la empresa, la misión y los valores centrales de manera regular para asegurarme de que estamos en el camino correcto con mis objetivos a largo plazo. También enumero los desafíos que estoy esperando y los objetivos de la compañía para los próximos uno a tres años, con un objetivo principal que quiero lograr cada año. Esto ayuda a establecer la dirección de la empresa a la vez que nos brinda un objetivo claro de fin de año para cada uno de los próximos tres años.

Consulte también: Establecimiento de metas que conduce a la grandeza

Plan de salida

Una de las mejores formas en que puedo monitorear mi éxito como CEO es revisar mi plan de salida. Muchos propietarios de pequeñas empresas cometen el error de no tener un plan de salida en su lugar. Tener un plan de salida es una excelente manera de medir cómo progresa usted al llevar a cabo su visión.

En mi artículo en el Huffington Post titulado "Planificación de salida: 8 pasos para preparar su pequeña empresa", desgloso algunas características comunes de las empresas que están configuradas para salir.

Sugiero que su plan de salida se escriba para que pueda revisarlo. Yo personalmente miro mi plan de salida semestralmente. Luego me hago algunas preguntas: ¿este plan de salida sigue siendo cierto o necesita una actualización? ¿Estoy progresando hacia mi salida a un ritmo aceptable? Si no, ¿por qué y qué pivots puedo hacer en mi negocio para volver a la normalidad?

Red de negocios

Otro lugar al que recurro para evaluar cómo me está desempeñando como propietario de un negocio y para obtener asesoramiento es mi red comercial. Eso no significa que aparezca en los eventos de networking y que todos los errores se vean afectados. Me dirijo a ciertas personas con problemas específicos que estoy enfrentando.

Una de las mejores cosas de mi red de negocios es que está llena de especialistas. Si estoy enfrentando un problema con un empleado en el trabajo, tengo una persona de recursos humanos para recurrir a quien confío. Lo mismo es cierto con cada área específica del negocio; Siempre puedo encontrar un asesor de confianza dentro de mi red comercial para hablar sobre mis desafíos.

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Red de apoyo personal

Otro grupo que busco ayuda es mi personal Red de soporte. A veces, cuando me enfrento a desafíos, no quiero hablar con nadie sobre ellos. Es importante tener un lugar donde acudir cuando nadie parece ser la persona "adecuada".

Este podría ser un familiar o un amigo personal cercano. A veces es bueno tener a alguien con quien hablar que me pueda dar una perspectiva ajena. A menudo solo necesito sacar algo de mi pecho o desahogarme. Tener una sólida red personal formada por personas confiables es vital para mi éxito como propietario de un negocio.

Educación continua

La última forma en que me hago responsable en mi negocio es mediante la educación continua. Hago esto leyendo, asistiendo a conferencias y aprendiendo de los errores.

Leo ton. leo libros, blogs, libros electrónicos, libros blancos, etc. Me encanta consumir buena información de alta calidad. Lo importante que quiero señalar aquí es que siempre reflexiono sobre la información que recibo para sacar mis propias conclusiones.

También asisto a conferencias y seminarios web. Creo que es importante salir de la oficina y educarme en áreas en las que no soy un experto. Las conferencias también son excelentes oportunidades de trabajo en red donde con frecuencia me encuentro con otros empresarios que pueden ayudar.

Por último, y lo más importante, siempre aprendo de mis errores. Cada falla en los negocios debe ser una lección de aprendizaje, no solo una experiencia negativa de la que nunca se recupera. Cuando experimento una falla en mi negocio, evalúo por qué sucedió y qué puedo hacer para asegurarme de que no vuelva a suceder.

Como propietario de una pequeña empresa y CEO, ¿qué métodos usa para rendir cuentas?