¿Qué significa cuando un hotel toma un sello de tarjeta de crédito?

Cada vez que se registra en un hotel o alquila un automóvil, el empleado le informa felizmente que se tomará una impresión de su tarjeta. En el caso de un hotel, se trata de "imprevistos", lo que significa que el hotel tiene alguna forma de cobrarle si decide atacar el mini-bar o cargar un suntuoso desayuno en la habitación a su habitación. En el caso de un auto de alquiler, se usa para cubrir excedentes. Estas pueden incluir cosas como cargarle para llenar el tanque de gasolina que prometió rellenar antes de regresar, y no lo hizo. Puede ser usado para cobrarle por daños al vehículo.

¿Son estas impresiones seguras? ¿Cómo trabajan? ¿Estás en riesgo adicional si permites esto? ¿Puedes superarlo?

Dejar una huella o de lo contrario

La mala noticia es que, a menos que deje algún tipo de depósito en efectivo, el hotel puede negarle una habitación y la compañía de alquiler puede pedirle que alquile en otro lugar. Necesitan ser protegidos. La razón por la que estas huellas se volvieron necesarias en primer lugar es porque se aprovecharon de estos proveedores de servicios suficientes deadbeats y bad apples.

La verdad es que la huella de la tarjeta de crédito no es nada nuevo. Así es como se manejaron todas las transacciones en los días previos a la banda magnética. Parece una tontería tener que explicar esto, pero créanlo o no, existen estas máquinas de impresión que son completamente mecánicas. El comerciante coloca la tarjeta en una placa de acero en la impresora y una tarjeta de crédito se coloca sobre ella (solía tener "papel carbón" para aquellos que tienen la edad suficiente para recordar). El comerciante desliza un brazo sobre toda la cosa y la presión del brazo imprime los números elevados en su tarjeta en el formulario de papel. Contiene toda la información importante, como los números de las tarjetas y la fecha de vencimiento.

Sí, pero ¿es seguro dejar una huella?

La mayor preocupación de los consumidores con estas máquinas es la posibilidad de que la información de su tarjeta de crédito pueda ser robada. La buena noticia es que el cumplimiento con respecto a las transacciones de crédito es tan estricto, que tal robo es altamente improbable. Por "cumplimiento", me refiero al Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un órgano de gobierno formado por los emisores de los "Cinco Grandes", American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard y Visa Inc.

PCI es responsable del desarrollo, la gestión, la educación y el conocimiento de la seguridad de los datos, la seguridad de los datos de las aplicaciones de pago y la seguridad de las transacciones con PIN. Los estándares de seguridad de los datos requieren que los comerciantes que toman impresiones aseguren físicamente esas impresiones, manteniendo un control estricto sobre quién tiene acceso y cómo se distribuye. Si se debe enviar una impresión a algún lugar, debe ser enviada por un mensajero seguro con registros para asegurarse de que se realiza un seguimiento en cada paso del camino. Las huellas deben destruirse cuando ya no sean necesarias, y destruirse de maneras específicas.

Todo esto está por encima de las políticas internas de transacción de crédito de cada industria.

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Para hoteles, firmas de alquiler de autos, paga por cumplir.

Podría preguntarse por qué cualquier hotel o compañía de alquiler de autos se molestaría en hacer lo que se le indica en relación con el cumplimiento de PCI. Primero, si no lo hacen, entonces el emisor no permitirá que el comerciante acepte la tarjeta del emisor. Segundo, si fallan en su cumplimiento, y un consumidor termina experimentando una pérdida, ese comerciante será responsable.

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