Ajuste de precios en días festivos: lo básico en Best Buy, Target, Walmart y Toys R Us

La transparencia de Internet ha hecho que los precios minoristas sean más competitivos. Muchas tiendas de grandes cantidades proclaman que ofrecen los precios más bajos del mercado, pero con sitios web de comparación de precios y consumidores bien versados ​​en compras, estas reclamaciones pueden ser derribadas rápidamente.

La solución del minorista, entonces, es igualar el precio. Los comerciantes utilizan la comparación de precios para aumentar las ventas, impulsar el tráfico y retener la lealtad del cliente.

En pocas palabras, la comparación de precios permite a los consumidores comprar un artículo al mismo precio que el que ofrece un minorista de la competencia.

Fundamentos de igualación de precios

¿Entonces cómo funciona exactamente?

La igualación de precios le permite a Suzy Shopper mostrar un anuncio en el periódico o un recorte de cupón para un artículo de Target de $ 5 a la gerencia de Walmart, que vende el mismo producto por $ 6. Luego, Walmart venderá el artículo a Suzy al precio objetivo para obtener esa venta adicional, incluso a un precio menor de $ 1.

Estos minoristas ofrecen políticas de igualación de precios para atraer y mantener compradores leales. Si Suzy hace todas sus compras en Walmart de todos modos, Walmart preferiría no visitar Target para comprar el artículo más barato; de hecho, Walmart entiende que es en su propio interés mantener a Suzy en la tienda para obtener el 100% de sus compras.

A pesar de esta política aparentemente clara, los consumidores siempre deben leer la letra pequeña cuando intentan aprovechar las ofertas de igualación de precios. Algunos minoristas requieren una prueba del consumidor de que un producto se puede comprar por menos a través de un competidor. Además, muchos minoristas no respetarán los precios de Internet y, a veces, ni siquiera respetarán la comparación de precios en la tienda basándose en sus propios precios de Internet.

Los consumidores deben hacer un poco de investigación antes de tratar de igualar el precio para entender lo que ofrece cada minorista. Es vital que los consumidores se armen con anuncios impresos de competidores que cumplan claramente con la política de igualación de precios de cualquier minorista en el que estén comprando.

Si bien algunos de estos grandes minoristas no requieren evidencia física, es mejor prevenir que lamentar cuando compre en una de las épocas más concurridas del año. Visite el sitio web del minorista objetivo y lea detenidamente lo que ofrece y excluye. Al igual que con todo en el negocio minorista, es esencial prestar mucha atención a la letra pequeña.

Precio de vacaciones a juego

En esta temporada de vacaciones, los minoristas se están volviendo más agresivos en la implementación de políticas de igualación de precios. Tanto Target como Best Buy han anunciado planes no solo para igualar los precios de las tiendas competidoras locales, sino también para los precios en línea. Esta es una noticia importante en la industria, ya que esto significa que los minoristas de ladrillo y mortero están dispuestos a ir a la par con Amazon.com.

Aquí encontrará un resumen rápido de las políticas de igualación de precios y lo que los consumidores deben saber de algunos de los minoristas más grandes de los Estados Unidos: Wal-Mart, Target, Toys R Us y Best Buy. Si bien debe centrarse en las políticas de igualación de precios de vacaciones de los minoristas, también hemos incluido sus políticas de igualación de precios estándar para ayudar a explicar los detalles.

La mejor compra

Precio de vacaciones a juego

• Coincidirá con los precios más bajos en equipos y dispositivos electrónicos solamente.
• Coincidirá con los precios de artículos similares en 20 sitios web: Amazon.com, Apple.com, BHphotovideo.com, Buy.com, CircuitCity.com, CompUSA.com, Crutchfield.com, Dell.com, Hhgregg.com, HP.com, HomeDepot.com, Lowes.com, Newegg.com, OfficeDepot.com, OfficeMax.com, Sears.com, Staples.com, Target.com, TigerDirect.com y Walmart.com.
• No igualará el precio a los proveedores de terceros en estos 20 sitios de proveedores (como Amazon Marketplace).
• Válido para compras realizadas del 7 de octubre al 7 de noviembre. 17, 27 de noviembre y 24 de diciembre (excluye semanas de Black Friday y Cyber ​​Monday).
• El artículo a igualar en el precio debe estar inmediatamente disponible en el sitio web de la competencia.
• Se aplican todas las demás políticas estándar de igualación de precios, como el consumidor debe tener un comprobante de precio más bajo, la tienda no hace coincidir el regalo con las órdenes de compra, etc.

Igualación de precios estándar

• Los consumidores deben tener el anuncio físico en la tienda cuando soliciten la política de igualación de precios; Best Buy a menudo llamará al competidor para verificar.
• Coincidirá con el precio de los minoristas que no son de Internet siempre que el producto sea el mismo artículo.
• No igualará el precio de ningún otro minorista de Internet a menos que se ejecute una promoción específica que indique lo contrario.
• El precio coincidirá con BestBuy.com al llamar a la línea de servicio al cliente.
• No se ajustará a los precios de los artículos ofrecidos con un regalo gratis al momento de la compra.
• No igualará el precio por el valor de intercambio de los competidores ni por ninguna promoción de intercambio.

Política completa aquí.

Objetivo

Precio de vacaciones a juego

• Ofertas de igualación de precios solo para vacaciones (del 1 de noviembre al 24 de diciembre) solo para los Estados Unidos continentales; ofertas coincidentes para los consumidores que tienen un anuncio o evidencia impresa en un teléfono inteligente.
• Coincidirá con los precios en línea de cinco comerciantes: Amazon.com, Walmart.com, BestBuy.com, ToysRUs.com y BabiesRUs.com.
• Ofrece solo un artículo en línea por cliente por día.
• Los precios en línea durante el 22-26 de noviembre están excluidos (semana del viernes negro).
• La igualación de precios en línea finaliza el 16 de diciembre, mientras que la igualación de precios en la tienda continúa hasta el 24 de diciembre.
• Tiene una larga lista de exclusiones de productos, como promociones de impuestos sobre las ventas, ofertas que incluyen financiamiento, teléfonos celulares con contrato y otros dispositivos móviles, y otras ofertas en paquete. Los consumidores deben consultar el sitio web para la lista completa.

Igualación de precios estándar

• El objetivo coincide con los precios de los competidores locales de ladrillo y mortero durante todo el año.

Política completa aquí.

Walmart

Igualación de precios de vacaciones: Ninguna

Igualación de precios estándar:

• Coincidirá con el precio en cualquier anuncio con un precio específico; cualquier anuncio de "Compre uno, obtenga uno gratis" que tenga un precio específico incluido; carne y productos cuando el precio se encuentra dentro de las mismas medidas (por ejemplo, por libra o un número específico de onzas).
• No se requiere evidencia física de publicidad.
• No igualará los precios en artículos con porcentajes de descuento (como todo el papel higiénico con 40% de descuento); artículos sin precio listado; artículos que tienen un esquema de pago (como la compra de X para obtener Y para Z); precios de cierre o "salida del negocio"; o erratas por parte de los competidores.
• No respeta los precios de internet.

Política completa aquí.

Toys R Us

Precio de vacaciones a juego

• El anuncio completo de la competencia debe estar presente con el consumidor en el momento de la compra.
• El precio coincidirá con todos los competidores en todos los productos en las tiendas Toys R Us.
• El precio coincidirá con cualquier producto en ToysRUs.com o BabiesRUs.com, excepto los precios de Cyber ​​Monday y los precios de solo Internet.
• No coincidirá con los precios de Internet para artículos que no sean artículos para bebés.
• Los precios se comparan después de la deducción del cupón de ahorro y otras ofertas de artículos específicos en el momento de la compra o dentro de los siete días de la compra con el recibo original y correcto.

Política completa aquí.

Imagen de garantía de precio de Shutterstock