Beneficios de unirse a una cámara de comercio LGBT
? ¿PARA QUE SIRVE el BOTÓN de UNIRSE? ? SER MIEMBRO del CANAL [2020] | AnthonyDM
Mostrar su apoyo a la comunidad LGBT no es solo un acto de responsabilidad cívica, sino que también puede aumentar significativamente sus ingresos. El poder adquisitivo total de la comunidad adulta de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales ha aumentado con los años. Un análisis de 2013 realizado por Witeck Communications, una firma de mercadotecnia y relaciones públicas especializada en la comunidad LGBT, lo estimó en la asombrosa suma de $ 830 mil millones. Además de eso, los estudios muestran que los miembros de la comunidad LGBT y sus aliados tienen más probabilidades de gastar con las empresas que muestran su apoyo.
En una entrevista telefónica con Investmentmatome, Gratias explicó el valor de unirse a una cámara de comercio LGBT y dio algunos consejos de mercadotecnia para empresas y aliados que son propiedad de LGBT.
Investmentmatome: ¿De qué manera el ser miembro de una cámara de comercio LGBT beneficia al propietario de una pequeña empresa?
Ceci Gratias: Ofrecemos beneficios para las empresas que buscan crecer. El marketing es el mayor beneficio que obtendría; Si desea promocionar a la comunidad LGBT, somos una excelente manera de hacerlo localmente. Community Marketing Inc. ha realizado estudios que demuestran que a las personas LGBT les gusta gastar sus dólares en otros negocios LGBT. Estamos tratando de educar a la comunidad que apoya a las personas LGBT para que gasten su dinero en empresas que son propiedad o que apoyan a las personas LGBT.
Ofrecemos muchas oportunidades de marketing; nuestra cámara LGBT de Austin tiene un directorio en línea que el público puede buscar. Tenemos un brillante trimestral a todo color que distribuimos de forma gratuita en Austin, que también tiene un directorio de nuestros miembros en la parte posterior. También tenemos una gran presencia en las redes sociales.
Cada cámara es diferente y tiene diferentes programas para sus miembros. Nuestros eventos de networking han crecido y brindan grandes oportunidades de networking; Hacemos principalmente generales dos veces al mes para nuestra cámara. Otras cámaras también hacen grupos específicos de la industria. En su mayoría son redes B2B, pero algunas empresas B2C asisten a eventos de redes, como servicios financieros, porque los dueños de negocios también son consumidores. También tenemos miembros sin fines de lucro y ayudamos a nuestros miembros sin fines de lucro a ser más exitosos.
La otra cosa es que muchas cámaras también ofrecen programas de capacitación para pequeñas empresas. Nuestra cámara no hace eso en este momento, pero nos estamos asociando con la Ciudad de Austin porque ya tienen una gran cantidad de capacitación empresarial. Anunciamos su capacitación en pequeñas empresas en lugar de que nosotros la duplicemos. Algunos programas son generales y hablan de programas que ofrece la ciudad, pero también tienen temas específicos como capacitación contable, QuickBooks, marketing en motores de búsqueda y optimización de motores de búsqueda. Tenemos porciones educativas en eventos de redes, como expertos en la materia que presentamos. Otro beneficio es el proceso de certificación y adquisición de LGBT [Business Enterprise].
NW: ¿Puede hablar sobre el papel de su cámara en el proceso de certificación?
CG: Somos la única cámara afiliada en Austin que puede certificar negocios propiedad de personas LGBT. Cuando el NGLCC comenzó un programa en el que pueden certificar negocios propiedad de personas LGBT, comenzaron a trabajar con corporaciones y agencias federales para pedirles que reconocieran a los negocios LGBT como parte de su programa de diversidad de proveedores, que es parte del programa de compras minoritarias. En realidad, ayudamos a nuestros miembros comerciales a certificarse como Empresas de Negocios LGBT para que tengan la oportunidad de participar en el proceso de adquisición minoritaria. (Vea la guía paso a paso de nuestro sitio para la certificación y lea cómo la certificación ha abierto las puertas para una pequeña empresa).
NW: ¿Cómo obtener la certificación ayuda a una pequeña empresa?
CG: Hay dos beneficios, en mi opinión. Una de ellas es obtener un "en" con las grandes corporaciones [que se asocian con NGLCC]. Puede registrarse en la base de datos de NGLCC, por lo que si una empresa necesita un contratista o un proveedor para algo, aparecerá como uno de los posibles proveedores. Algunos de ellos tienen el compromiso de gastar una cierta cantidad de dinero con empresas minoritarias. No hay un mandato federal, pero algunas compañías dirán que van a gastar un cierto porcentaje de sus compras en un negocio propiedad de minorías. Algunas compañías requieren, incluso si usted no es un negocio minoritario, que gaste una cierta cantidad de dinero en un negocio minoritario.
No solo se requiere que usted sea un vendedor minoritario, sino que podría ser el "Nivel II", como lo llaman, lo que significa que también le piden a sus contratistas principales que gasten dinero en un negocio minoritario. Mucha gente no se da cuenta de que hay un "Nivel I", donde tiene el contratista principal, y el Nivel II con los subcontratistas que brindan servicios. Eso es bastante ventajoso en mi opinión.
Además, puede comercializar a otras empresas minoritarias, no solo a nivel local sino también dentro de NGLCC, ya que es nacional.En este momento solo tenemos alrededor de 650 empresas de propiedad LGBT con certificación nacional.
NW: ¿Una empresa tiene que ser de propiedad gay o estar certificada para unirse a una cámara LGBT?
CG: Cualquier persona que sea propietario de un negocio LGBT o un aliado puede unirse. Cualquier negocio que quiera comercializar a la comunidad LGBT es bienvenido a unirse a nuestra cámara. Que yo sepa, todas las cámaras LGBT locales son así. Recibimos muchas preguntas de empresas que no pertenecen a personas LGBT que dicen: "¿Tengo que ser gay para unirme?" No, no lo haces.
Necesitamos que nuestros aliados sean más visibles en la comunidad. Unirse a una cámara de comercio y que su negocio aparezca en nuestro directorio no solo demuestra que usted quiere promocionar a la comunidad gay; También muestra que estás apoyando a la comunidad gay. Mucha gente piensa que solo trabajaré con personas LGBT, pero amamos a nuestros aliados. En el lado político y en la defensa, les digo a los aliados que no podemos hacer el trabajo que estamos haciendo sin usted. Necesitamos que nuestros aliados sean más vocales.
NW: ¿Cuáles son sus mejores consejos de mercadotecnia para las empresas que desean identificarse como propiedad de personas LGBT o amigables?
CG: únete a una cámara de comercio LGBT, porque estás en el directorio. Patrocine a otras organizaciones LGBT sin fines de lucro o grupos deportivos, o sea voluntario en organizaciones LGBT sin fines de lucro. Anúnciate en una revista LGBT. Sea vocal acerca de su apoyo. La mayor parte se trata de ser muy visible para la comunidad que apoyas. Da a conocer tu nombre como un negocio de apoyo, ya sea propiedad de LGBT o no. Creo que esa es la mejor y más visible manera de promocionar a la comunidad LGBT.
Si es miembro de una cámara u otro grupo LGBT o patrocina uno de ellos, colóquelo en su sitio web para que cuando la gente lea su página "Acerca de nosotros", sepan que usted es un partidario. Ser vocal acerca de su apoyo sería ventajoso, porque lo que mucha gente hace es buscar a alguien en Google y luego mirar la página Acerca de. Los resultados de la encuesta indican que las personas LGBT son leales a las empresas que se anuncian en la comunidad LGBT.
NW: ¿Tiene algún consejo para el éxito específicamente para las empresas propiedad de LGBT?
CG: He visto personas que son dueños de negocios gays que piensan que porque se unen [a la cámara], todos los usarán porque son gays. No puedes retroceder solo por ser una persona LGBT y pensar que obtendrás el negocio de la comunidad LGBT. Aún necesita ser un experto en la materia y un profesional confiable. Las personas LGBT harán negocios con personas de confianza. No importa cuál sea su sexualidad. Creo que una de las cosas que los propietarios de LGBT deben aprender es que ser LGBT no es suficiente para hacer crecer su negocio; Aún debe proporcionar un servicio de calidad o un producto de calidad.
Para obtener más información sobre cómo iniciar y administrar un negocio, visite Nuestro sitio Guía de pequeñas empresas . Para obtener respuestas gratuitas y personalizadas a preguntas sobre cómo iniciar y financiar su negocio, visite Pequeños negocios sección de la página Ask a Advisor de Investmentmatome.
Emily Starbuck Crone es una escritora del personal que cubre finanzas personales para Investmentmatome . Síguela en Twitter @emstarbuck y en Google+ .
Foto cortesía de Ceci Gratias. Imagen superior a través de iStock.
