5 maneras en que los Millennials pueden hacer que comprar un auto sea más suave

Cuando los millennials compran ruedas, algunas por primera vez, encuentran que no es tan fácil como deslizar el dedo en su teléfono inteligente. Algunos comerciantes pueden asumir que los millennials no tienen suficiente dinero y les muestran poco respeto. Peor aún, algunos compradores de automóviles más jóvenes podrían verse presionados a pagar de más, a tomar decisiones de financiamiento deficientes o a obtener los extras que no necesitan.

Durante algún tiempo, parecía que los millennials ni siquiera querían autos, pero las tendencias recientes muestran lo contrario. Un estudio realizado por Jumpstart Automotive Media encontró que los millennials no solo superan a los baby boomers como la mayor generación de EE. UU.; también están comprando más automóviles con más frecuencia que los miembros de otros grupos de edad. Es probable que manejen una mayor influencia en las compras a pesar de la poca experiencia en la compra de automóviles.

Oren Weintraub, un conserje de compra de automóviles y presidente de Authority Auto, en Tarzana, California, dice que los millennials que lo contratan dicen que tienen miedo de pagar de más y se sienten en desventaja cuando negocian. Los amigos a veces le piden a Jaclyn Trop, una experta automotriz y ella misma milenaria, que la ayude en la compra de automóviles, citando a asociados de ventas que están mal informados sobre los vehículos y que no pueden, por ejemplo, explicar la diferencia entre un automóvil híbrido y uno completamente eléctrico. Ron Montoya, editor senior de consejos al consumidor de Edmunds.com, dice que los millennials tienen poca paciencia para el proceso de compra de automóviles y esperan que los productos, y sus precios, sean fácilmente accesibles.

Para ayudar a los millennials a evitar los dolores de cabeza comunes a la compra de automóviles, los expertos ofrecieron estos cinco consejos.

1. Utilizar la tecnología.

Los Millennials, con el estereotipo de estar siempre en sus teléfonos inteligentes, pueden usar esos dispositivos para contactar a un concesionario sin tener que acudir físicamente a uno, dice Montoya de Edmunds. Enviar un correo electrónico al departamento de Internet, que opera por separado de la fuerza de ventas de la sala de exposición tradicional, puede obtener rápidamente una cotización de precio firme y una experiencia de compra menos conflictiva. O intenta enviar mensajes de texto, dice. Muchos concesionarios han creado líneas de texto y chat en vivo para responder preguntas sobre el inventario y, a veces, negociar.

Pero incluso antes de comunicarse con el concesionario, visite los sitios web de automóviles, que pueden decirle aproximadamente lo que debe pagar por un automóvil, la base de las negociaciones, dice Trop. Comience con una investigación comparativa para elegir el automóvil correcto y consulte las guías de precios, como Kelley Blue Book, para conocer el precio de mercado actual pagado por otros compradores.

2. Obtener la aprobación previa para un préstamo de automóvil

Si bien los concesionarios generalmente tienen acceso a las tasas de interés más bajas, aún es esencial, especialmente para los millennials, comprar un préstamo de automóvil antes de ir al lote. Obtener la aprobación previa "establece una línea de base, para que sepa qué tasa de interés merece" cuando está en el concesionario, dice Montoya. Una preaprobación también desvía la táctica de negociación favorita del vendedor, dice Weintraub, "que trata de convertirlo en un comprador de pago mensual" para que él o ella puedan ocultar el verdadero costo del automóvil.

El proceso de aprobación previa también es un buen momento para verificar su presupuesto. Calcule los pagos de automóviles que coincidan con su nivel de ingresos con una calculadora de préstamos para automóviles. Montoya advierte a los compradores que no se sientan tentados por los largos plazos de los préstamos, hasta 84 meses. "Si eso es lo que se necesita para comprar un automóvil, en su lugar, eche un vistazo al arrendamiento", recomienda.

3. Conduce varios coches

Según Montoya, los millennials tienden a saltarse la prueba de manejo, apagados al visitar un concesionario e interactuar con vendedores agresivos. Pero dice que es importante conducir varios autos para comparar características y tomar la mejor decisión.

Programe citas de prueba de manejo de respaldo para sus mejores selecciones a través del departamento de Internet, preferiblemente durante los días de semana más lentos, recomienda Montoya. Las diferencias entre los modelos de la competencia se harán evidentes rápidamente.

4. Evitar problemas de manejo de prueba

Weintraub, un antiguo comerciante, dice que algunos vendedores podrían negarse a permitir que los millennials prueben un auto, o pedir primero una verificación de crédito para asegurarse de que tengan suficiente dinero. Con un préstamo preaprobado, el comprador simplemente puede decir que él o ella es un "comprador de efectivo". El pedir que le muestren la licencia de conducir de un comprador es legítimo, agrega, "pero asegúrese de recuperarlo de inmediato para que no puedan retenerlo". rehén."

Los compradores de automóviles que ignoran superficialmente a los clientes pueden ignorar a los compradores de automóviles de apariencia joven o casualmente vestidos. Para evitar esto, Trop recomienda vestirse como si fuera a trabajar o a una reunión de negocios.

5. Mantener el trato limpio

Para firmar el contrato de venta, un cliente es acompañado a la oficina de finanzas y seguros de un concesionario. Allí, dice Weintraub, el gerente de finanzas intenta generar más ganancias en el trato mediante la venta de garantías extendidas, alarmas y otros extras. Los vendedores están entrenados para superar la resistencia aislando las objeciones y utilizando tácticas que él describe como "guerra psicológica".

Decida con anticipación lo que quiere y lo que está dispuesto a pagar por ello. Si todo lo demás falla, Trop aconseja usar la estrategia de negociación probada por el tiempo de dejar que tus pies hablen por ti: "Prepárate para alejarte si es necesario".

Philip Reed es un redactor de Investmentmatome, un sitio web de finanzas personales. Correo electrónico: [email protected].

Este artículo fue escrito por Investmentmatome y fue publicado originalmente por USA Today.