• 2024-09-28

5 Beneficios de vincular descripciones de trabajo a revisiones de desempeño |

Análisis y Descripción de Puestos. Fran Navarro

Análisis y Descripción de Puestos. Fran Navarro

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Las descripciones de trabajo están en la raíz de la excelente gestión de empleados . Cree una descripción válida y ha superado HR 101.

Para un profesional de recursos humanos experimentado, esto parece totalmente intuitivo: las descripciones de trabajo tienen el poder de inspirar un compromiso positivo de los empleados y resolver una amplia gama de problemas de los empleados, incluso antes de que surjan. Estas descripciones son la base del entendimiento del contenido del trabajo entre el jefe y el empleado. Son la base para evaluaciones efectivas del desempeño y avisos de medidas correctivas. También son lo que puede proteger a una empresa de reclamaciones de desempleo y demandas fraudulentas.

Quiero reconocer al elefante en la habitación: la mayoría de los dueños de negocios entienden la necesidad de descripciones de trabajo, sin embargo, hay muchos que operan sin estos oh-so- documentos tan importantes.

¿Por qué?

La respuesta más simple es que toman tiempo para escribir. Los propietarios y gerentes tienen muchas otras cosas que hacer y escribir una descripción del trabajo puede ser una tarea formidable (incluso el personal de recursos humanos no lo disfruta) y porque, en el color rosa del estado de los empleados recién acuñados, una descripción del trabajo no parece tan importante.

El tiempo para escribir descripciones de trabajo es antes de que surjan dificultades con el rendimiento del empleado, las solicitudes de adaptación del trabajo o la confusión sobre las funciones de trabajo requeridas. Como no podemos predecir cuándo pueden surgir estos problemas, el mejor momento para crearlos es antes de contratar a un empleado. La verdad es que el contenido de una descripción del trabajo es bastante sencillo. La descripción del trabajo es el documento "ir a" de todos los empleadores para resolver conflictos, y de hecho, es un negocio raro que puede escapar del conflicto de los empleados.

Escribir una descripción del trabajo

Cada descripción del trabajo comienza con un título y un resumen refleja la posición. Los cargos laborales afectan la forma en que los empleados se sienten sobre su trabajo, por lo que es importante hacerlo bien.

El cuerpo de una descripción incluye tareas que deben representar las actividades diarias y funciones esenciales de un titular. El lenguaje explícito es importante aquí porque la lista de tareas establece las bases para la gestión del desempeño del empleado.

Otras partes de la descripción del trabajo pueden incluir requisitos de habilidades y experiencia, funciones esenciales y factores que definen niveles aceptables de desempeño.

Es una buena idea de obtener la opinión del titular al construir una descripción del trabajo. Los titulares de trabajos siempre encontrarán alguna tarea para retocar o agregar; después de todo, son las personas que realmente están haciendo el trabajo. Incluso los empleados completamente nuevos deberían tener la oportunidad de proporcionar información. Este proceso de entrada es un gran comienzo para fomentar la lealtad y el compromiso positivo.

El compromiso positivo continúa cuando los empleados reciben comentarios frecuentes en forma de revisiones de desempeño frecuentes y bien administradas. Pero, de lo que la mayoría de las personas no se da cuenta es de que incluso los comentarios negativos son mejores que no recibir comentarios.

Los empleados quieren saber qué están haciendo bien y qué no están haciendo bien. Responden bien con aportes constructivos y se sienten más realizados cuando cumplen con sus expectativas. Esas revisiones de desempeño, junto con la documentación adecuada de mejora del rendimiento, ayudarán a proteger a una empresa de reclamos falsos.

La clave para tener revisiones efectivas y válidas del desempeño de los empleados es vincularlos directamente a las descripciones de los puestos. Las revisiones de rendimiento son intrínsecamente válidas cuando provienen directamente de la descripción del trabajo porque el contenido del trabajo coincide con el contenido de la evaluación.

Cuando utilizamos el contenido de las descripciones de trabajo para construir documentos de rendimiento y procesos de revisión, las discusiones pueden ser más objetivas, predecible y, en última instancia, beneficioso para el empleado, el gerente y la organización.

Vea también: Cómo perder un empleado en 10 días

Cinco beneficios de vincular descripciones de trabajo a revisiones de desempeño

Basar las evaluaciones de desempeño en las descripciones de trabajo es:

  1. Bueno para el negocio: Una revisión de desempeño bien diseñada proceso contribuye al éxito de una organización mejorando la satisfacción del cliente, la productividad y la rentabilidad.
  2. Ideal para empleados: Esto también es bueno para empresas . Cuando se programan y realizan correctamente, las evaluaciones de los empleados son importantes herramienta para aumentar el compromiso de los empleados.
  3. Lógico. Simplemente tiene sentido utilizar una descripción de trabajo original al evaluar empleados.
  4. Transparente . Cuando la revisión del desempeño se basa en la descripción del trabajo, todos saben qué esperar. No más estrés antes del día de revisión del desempeño.
  5. Protección contra demandas por desempleo o demandas fraudulentas . Cuando las revisiones y los avisos de acciones correctivas están vinculados a la descripción del trabajo, el empleador puede demostrar razones válidas de que la terminación de un empleado fue legítima.

Acerca de la herramienta JuvodHR

La realidad es que la mayoría de las personas no tienen mucha experiencia escribiendo descripciones de trabajo o documentos de revisión de desempeño, para el caso. Ahí es donde entra en juego JuvodHR. JuvodHR ha automatizado el proceso de administración de empleados para propietarios de pequeñas empresas y gerentes de primera línea. Los expertos de JuvodHR crearon un Creador de descripción de trabajo automatizado con más de 14,000 títulos de trabajo que cubren más de 1000 ocupaciones. Estas descripciones de trabajo incluyen tareas, que reflejan el contenido del trabajo y estilos de trabajo, una lista de las cualidades personales que un empleado necesita para tener éxito en la ocupación. Comienza con una descripción de la biblioteca y realiza cambios para adaptarse a las necesidades específicas del trabajo. El objetivo del Creador de descripción del trabajo es brindarle el 90% de lo que necesita en una descripción del trabajo y luego dejar que edite el último 10% para que sea específico para su empresa. Las nuevas descripciones de trabajo se agregan regularmente para mantener las tendencias en la fuerza de trabajo. Y si no encuentra lo que está buscando, envíe una nota a [email protected] y se agregará. Ah, y mantente atento a alguna comedia. Se incluyen aproximadamente 250 trabajos de comedia y aparecerán de forma aleatoria cuando se busquen ciertos títulos.

¿Puede preguntar de dónde provienen todos estos datos? La plataforma JuvodHR se construyó utilizando O * NET como base. O * NET es un diccionario viviente de los trabajos de Estados Unidos y la principal fuente de información ocupacional del país. Creado y mantenido por algunos de los mejores científicos, académicos y profesionales de la industria industrial de todo el mundo. La Red de Información Ocupacional (O * NET) es un esfuerzo de diez años que se desarrolla bajo el patrocinio de la Administración del Departamento de Trabajo / Empleo y Capacitación de los Estados Unidos (USDOL / ETA) mediante una subvención al Departamento de Comercio de Carolina del Norte que opera Centro para el desarrollo O * NET. O * NET encuesta a los titulares de empleo de los Estados Unidos para descubrir qué hacen diariamente y qué necesitan para hacerlo bien. Al compilar estas encuestas, los expertos han creado descripciones altamente detalladas y científicamente precisas de más de 1000 ocupaciones diferentes, completadas con una lista de esas cualidades personales (que se llaman Estilos de trabajo), necesarias para que un empleado tenga éxito.

JuvodHR tiene La mano seleccionó los datos y los organizó en un formato sencillo y fácil de usar para propietarios de pequeñas empresas. Perfiles O * NET JuvodHR en su Centro de recursos de productos en el trabajo. La ciencia no se detiene en la descripción del trabajo, JuvodHR también utiliza O * NET en las evaluaciones de rendimiento. Una vez que completa una descripción del trabajo con JuvodHR, el software genera automáticamente un documento de revisión del desempeño vinculado directamente a la descripción del trabajo. Este es el momento WOW. Las empresas utilizan muchas personas y software costoso para lograr esta hazaña, JuvodHR lo hace de forma automática. La mejor manera de obtener resultados consistentes de la administración positiva de los empleados es vincular estos dos documentos muy importantes. Las clasificaciones numéricas se logran a través de un sistema deslizante único y organizado en un formato fácil de leer. El software pesa sus calificaciones, ejecuta las estadísticas y entrega una calificación final de JuvodHR basada completamente en ciencia. Debido a que las revisiones de desempeño se basan en las descripciones de los trabajos, y las descripciones de los trabajos se basan en datos válidos de O * NET, los empleados en diferentes trabajos se pueden clasificar según los puntajes de Juvod. Un tenedor de libros se puede comparar con una recepcionista que se puede comparar con un asistente legal.

La revisión del rendimiento resultante se completa con el lenguaje de comentarios sugerido para que comparta con el empleado en función de sus calificaciones. JuvodHR proporciona un informe profesional para entregar al empleado sin las calificaciones numéricas. Se recomienda proporcionar a los empleados comentarios basados ​​en palabras y no en números. Esto ayuda a mantener la discusión sobre el rendimiento y no sobre el dinero.

Hablemos brevemente sobre el factor de estrés con las revisiones de desempeño. Mucho se ha escrito sobre este tema y sigue siendo un problema opresivo para los empleadores y los empleados.

Cómo eliminar el estrés de las revisiones de desempeño

1) Vincule las descripciones de trabajo con las revisiones de desempeño.

Ambas partes sabrán de antemano cuál será exactamente la estructura de la revisión. Se elimina el estrés de una reunión de revisión de desempeño basada en un formato desconocido. 2) Realice revisiones regularmente, como mínimo trimestralmente, o como una sesión mensual de chat con sus empleados en un ambiente libre de estrés y positivo entorno. Proporcionar a los empleados retroalimentación periódica ligada de forma transparente a la descripción del puesto contribuye a un compromiso positivo, lo que aumenta la productividad, reduce el ausentismo y facilita la defensa contra el escrutinio legal.

¿Utiliza su negocio descripciones de trabajo al dar revisiones de rendimiento? ¿Tiene alguna pregunta sobre cómo escribir descripciones de trabajo para sus empleados? Háganos saber en los comentarios a continuación, o en Twitter!


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