Tres formas de mejorar la percepción en línea de su empresa en 2012 |

Persuadir a la gente a hacer negocios con su compañía en el mundo físico ya es bastante difícil. Pero agregue el escepticismo que prevalece en el mercado corporativo en línea, y usted está viendo una barrera mucho más difícil a la entrada al tratar de atraer clientes. Alivie sus problemas cautelosos demostrando que opera una empresa respetable y ética. Las siguientes tres sugerencias son formas rápidas, fáciles y efectivas de mejorar la credibilidad de la presencia en línea de su empresa en 2012.

1. Revise y edite el contenido de su sitio.

Si no contrató a un escritor profesional o especialista en marketing para desarrollar el contenido publicado en su sitio web, es probable que necesite revisarlo tanto por su precisión como por su gramática. La información ambigua o confusa deja a los clientes potenciales menos que entusiasmados para hacer negocios con usted, sin importar cuál sea su línea de trabajo. Si los errores ortográficos y gramaticales salpican la información que se encuentra en su sitio, los clientes potenciales cuestionarán su autoridad y profesionalismo. Nunca, nunca subestimes el valor del contenido de calidad. Nadie quiere dar su dinero a los dueños de negocios que no toman su trabajo lo suficientemente en serio como para producir contenido de calidad.

2. Publicite el estado con licencia y en condiciones de servidumbre de su empresa.

Mostrar a los clientes potenciales que su empresa tiene licencia y condiciones de servidumbre puede ser de gran ayuda. Si administra una empresa que ofrece servicios en varios estados, cree una nueva página para su sitio. Incluya una tabla de los estados en los que tiene licencia, incluido el nombre legal y el número de licencia específico para cada estado. Esto permite a los clientes verificar fácilmente la legitimidad de su negocio, sin importar dónde se encuentren.

Muchos propietarios de negocios compran un bono de garantía durante el proceso de licencia. Los bonos de garantía son herramientas cruciales de mitigación de riesgos que brindan protección adicional al consumidor. Si tiene una fianza, pregúntele a su compañía de fianzas si pueden proporcionarle una imagen que diga algo como "El nombre de su compañía: consolidado hasta julio de 2012 por Surety Bond Company". Puede publicarlo en su sitio junto con su licencia. información para asegurar a sus clientes que usted cumple con las regulaciones de la industria.

3. Mostrar credenciales autoritativas.

Agregar insignias a su sitio web es una manera rápida, fácil y económica de agregar cierta credibilidad a la reputación en línea de su empresa. Si alguna publicación, asociación o sitio web de la industria ha presentado o referido públicamente a su empresa, comience allí. Por ejemplo, cuando Insurance Journal escribió un artículo sobre la compañía para la que trabajo, agregamos un distintivo en nuestro sitio web que mencionaba nuestra cobertura en la publicación.

Puede pensar que obtener acceso a insignias de autoridad es fuera de su control, pero ese no es realmente el caso. Hay una serie de medidas que los propietarios de negocios pueden tomar para obtener distintivos en línea de calidad que promocionan su empresa.

• Únase a Better Business Bureau.
• Verifique la seguridad de su sitio web mediante un servicio como VeriSign.
• Obtenga respaldo o forma asociaciones con asociaciones de la industria.
• Escriba artículos invitados para publicaciones y luego promociónelos en su sitio.

Con la prevalencia cada vez mayor de estafas en Internet, las personas se vuelven cada vez más escépticas de trabajar con compañías que encuentran en línea. No dejes que esto te moleste, ya que solo demuestra que los consumidores se están volviendo más informados. Al integrar algunas estrategias de control de calidad en su sitio web, puede simplificar su vida como propietario de una empresa al mismo tiempo que asegura a sus clientes que opera una empresa de buena reputación.

Este artículo fue escrito por Danielle Rodabaugh, escritora profesional, editora y editora especialista en marketing. Danielle ha ayudado a desarrollar la reputación en línea de Surety Bonds.com desde su inicio en 2009.