La compañía hipotecaria pretendía ser el gobierno, dicen los federales

Una compañía hipotecaria se dirigió a los veteranos con engaños para vender sus servicios, afirmando falsamente que estaba afiliada al gobierno de los EE. UU. Y tergiversó datos sobre sus tasas de interés y pagos, según el gobierno real de los EE. UU.

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor ordenó el jueves a RMK Financial Corporation, que opera como Majestic Home Loan, que cese las prácticas engañosas y pague una multa civil de $ 250,000.

"La publicidad engañosa no tiene lugar en el mercado hipotecario, y la Oficina del Consumidor continuará tomando medidas contra las compañías que engañan a los consumidores con declaraciones falsas de afiliación gubernamental", dijo el director del CFPB, Richard Cordray, en un comunicado de prensa. "La acción de hoy envía un mensaje claro de que engañar a los consumidores es ilegal, inaceptable y no será tolerado".

Según la oficina, el prestamista hipotecario envió anuncios publicitarios a más de 100,000 consumidores, muchos de ellos miembros militares activos o retirados, usando los nombres y logotipos del Departamento de Asuntos de Veteranos y la Administración Federal de Vivienda "de una manera que implique falsamente que Los anuncios fueron enviados por el VA o FHA ".

Los anuncios fueron enviados a los actuales titulares de hipotecas con garantía VA.

Los anuncios indicaban a los clientes potenciales que llamaran al "Departamento de Reducción de la Tasa de Interés de VA", que en realidad era un número para RMK Financial.

Algunos de los correos estaban etiquetados con las palabras "Beneficios de la FHA", que incluían una imagen de la Estatua de la Libertad en el exterior y contenían un lenguaje que citaba el código legal de EE. UU. Y amenazaban con multas y encarcelamiento por alterar la carta, dijo la oficina.

Al parecer, los anuncios de la compañía también contenían información engañosa sobre las tasas de interés de sus préstamos, incluida la cantidad de pagos mensuales.

Majestic Home Loan no devolvió de inmediato un mensaje de correo electrónico en busca de comentarios para esta historia.

En virtud de una orden de consentimiento presentada por el buró, se prohibirá a RMK, con sede en California, dar a entender que tiene afiliación gubernamental en anuncios futuros y pagará $ 250,000 en multas.

Doug Gross es un escritor del personal que cubre finanzas personales para Investmentmatome . Síguelo en Twitter @ doug_gross y en Google+ .

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